Parcours
Placer le Design au centre de la stratégie d’entreprise en collaboration avec votre équipe et les Métiers. Convaincre, piloter, prioriser, mesurer, faciliter la vision Design.
En 3 modules, soit 8 jours de formation, ayez toutes les cartes en main pour mettre en place une culture du Design au sein de votre équipe et de votre organisation. Grâce aux approches de Design stratégique et systémique, associées aux techniques de facilitation et de Design Ops, vous apprendrez à vous positionner comme garant de l’expérience client, et comme porteur d’une dynamique de collaboration.
3 modules en 8 jours
Prochaine session
Lieu
Paris + à distance
Financement
OPCO, France Travail
Une stratégie UX vise à aligner l’expérience utilisateur avec les objectifs business. Elle fixe des objectifs concrets et mesurables pour les équipes UX, en définissant les méthodes et l’organisation les plus efficaces pour les atteindre, tout en valorisant leur travail.
Cette formation vous offre une mise à jour complète des dernières tendances en UX, en constante évolution. Elle vous guidera pour poser les bonnes questions afin de structurer votre stratégie UX, et vous fournira les meilleures pratiques actuelles pour réussir.
Prochaine session :
3 et 4 octobre 2024
La place du Design dans le cycle de vie d’un produit
Présentation de l’atelier de la journée :
Bâtir une stratégie design sur un produit : Utiliser l’UX design pour explorer, construire et mesurer un produit
Atelier : Product Discovery – Stratégie produit UX et Business
Atelier : Product Build – Aligner UX, Business et Tech
Atelier : Product Learning – Définir et mesurer les indicateurs d’impact
Le Design Ops (ou DesignOps, pour Design Operations) vise à faciliter l’activité de design : par la mise en place de processus et d’indicateurs, le choix et l’adoption d’outils, l’établissement de rituels et de canaux de communication, le développement et la valorisation des compétences de design, le knowledge management… Il s’agit de Design de Service ou d’Expérience, mais cette fois le service et l’expérience sont ceux du designer !
Prochaine session :
17 et 18 octobre 2024
Le Design Ops : origines, définition, équipes
How we get work done : méthodes de travail
How we work together : modes de collaboration
How our work creates value : valorisation de l’activité de Design
Cette journée vous permettra de vous focaliser sur les outils du quotidien du Design Ops. Pilotage du Design System, gestion des outils et automatisation des processus de l’équipe Design : vous apprendrez à utiliser les bons outils pour structurer et soutenir le développement et la qualité du travail de votre équipe Design.
Automatiser et faciliter le travail de l’équipe : outils logiciels
Booster la cohérence et l’efficacité du travail de Design : le Design System
Optimiser et défendre le travail de l’équipe de Design : les métriques
Echanges et partage
Les acquis de la formation seront validés par :
Après avoir participé à cette formation, vous gagnerez en confiance, autonomie et légitimité en tant que facilitateur, notamment en ayant l’opportunité de guider votre premier Design Sprint Ignite sous la supervision bienveillante de nos intervenants. En seulement 4 jours, vous bénéficierez des 10 années d’expérience de Pauline Thomas dans la facilitation des Design Sprints. Grâce à une variété d’exercices, d’analyses, d’échanges, et aux connaissances théoriques apportées par Alex Waltz et Marc Bergère vous serez en mesure de planifier et de diriger vos propres ateliers tout en développant votre propre style de facilitation.
Prochaine session :
Du 5 au 8 novembre 2024
1 – Adopter la posture du facilitateur et affirmer votre style
Les soft-skills du facilitateur
Le rôle du facilitateur
Les postures et attitudes
Les outils du facilitateur
2 – Gérer les dynamiques de groupe difficiles
Atelier Gérer les dynamiques de groupe difficile à partir des cas des participants
Gérer certains conflits avec les méthodes de communication
Les principes du Design Sprint
Les types d’ateliers ou Design Sprints
S’adapter ou séquencer le format en moins de 5 jours
Organiser un Design Sprint
Choisir les méthodes-clés à mobiliser à chaque phase du Sprint
Chacun facilite une des méthodes du Design Sprint Ignite et fait travailler le reste du groupe. Du brief à la formulation du Challenge entré utilisateur, le groupe réagit, pose des questions normalement et parfois sélectionne des questions courantes scriptées. La simulation est filmée et mise à disposition après la formation. Chaque simulation est débriefée avec le groupe, par les intervenants d’un point de vue de l’expression et de l’explication des méthodes.
Faciliter une journée d’atelier de cadrage (Design Sprint Ignite)
Comme la journée précédente, le groupe continue à faciliter une méthode tour à tour, cette fois en binôme. Chaque simulation est débriefée avec le groupe, par les intervenants d’un point de vue de l’expression et de l’explication des méthodes. La simulation est filmée et mise à disposition après la formation.
Faciliter une demi-journée d’atelier d’idéation et de priorisation (Design Sprint Ignite)
Clôture
Individuellement et en groupe, les intervenants font un point sur les enseignements à actionner concrètement la semaine prochaine, d’autres à creuser, à proposer dans son équipe à l’avenir.
Tous les apprenants sont évalués à travers une évaluation individuelle basée sur l’animation de deux activités du Design Sprint Ignite, la première en solo et la seconde en duo. Les intervenants évaluent votre capacité à expliquer et à mettre en œuvre les méthodes appropriées du brief à la restitution sur un cas apporté par Le Laptop. Les simulations sont enregistrées et filmées à titre pédagogique.
pour les personnes concernées par un financement (total ou partiel) CPF ou France Travail, ou celles ayant ajouté l’option “certification” payante à l’inscription :
À la fin du parcours complet de formation, les acquis seront validés par l’obtention de la certification RS n°6109 “Conception et facilitation d’ateliers créatifs et d’intelligence collective» (Certificateur ORIIONS) enregistrée le 29-09-2022.
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6109/
Cette certification vise à développer et valider les compétences professionnelles nécessaires à la conception, à l’animation et à la facilitation d’intelligence collective, à renforcer la cohésion d’un groupe et accroitre la performance collective.
Voici les modalités :
1 – Cas pratique sur la préparation et conception d’un atelier d’intelligence collective avec une soutenance orale
2 – Mise en situation sur la facilitation d’un atelier d’intelligence collective
En savoir plus dans les modalités.
Lead Designer
Stratégie UX (2 jours)
3 au 4 octobre 2024
Design Ops (2 jours)
17 au 18 octobre 2024
Facilitation & Sprint Master (4 jours)
5 au 8 novembre 2024
Stratégie UX (2 jours)
14 au 15 novembre 2024
Design Ops (2 jours)
28 au 29 novembre 2024
Facilitation & Sprint Master (4 jours)
10 au 13 décembre 2024
À l’issue de ce parcours, vous serez en mesure de :
Les acquis sont validés à chaque étape du parcours. Pour le détail de chaque modalité d’évaluation, reportez-vous aux informations relatives aux certificats et modules qui composent le parcours.
Et pour les apprenants utilisant leur CPF ou souhaitant passer la certification “Concevoir et faciliter un atelier, un sprint ou une réunion avec une approche centrée sur l’humain”, vous devrez :
Le passage de la certification RS5972 “Concevoir et faciliter un atelier, un sprint ou une réunion avec une approche centrée sur l’humain” est :
Pré-requis :
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons d’avoir participé à un Design Sprint (par exemple le Design Sprint du Laptop) ou lu le livre de Pauline Thomas ‘Le Design Sprint en Pratique‘ avant le début du parcours.
Matériel nécessaire :
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
Délai limite d’inscription : 3 jours ouvrés avant le début de la formation.
Si vous êtes en situation de handicap (handicap visuel, mental, cognitif, invalidant, psychique, moteur, auditif), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à psh@lelaptop.com ou à faire une demande de rappel par notre référent handicap dans notre formulaire de demande de devis.
D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence.
Les formations du Laptop ont également été entièrement pensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en assurer la qualité optimale.
“Guide de l’apprenant”
Avant la formation nous envoyons aux participants un “Guide de l’apprenant” avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils se préparent en amont.
Rythme d’apprentissage et ergonomie
Les formations se déroulent sur des journées entières, de 9h à 18h ou de 9h30 à 18h30 en moyenne (voir le détail des horaires sur chaque fiche formation). Des pauses courtes et des energizers ponctuent la formation afin d’assurer un niveau d’attention constant, auxquels s’ajoute une pause déjeuner de 13h à 14h.
Toutes nos journées de formations sont rythmées par de nombreux éléments interactifs qui permettent de faciliter l’acquisition des compétences.
Effectifs, ateliers en sous-groupes
Nous limitons les effectifs de nos formations pour favoriser l’accompagnement des apprenants. Tous nos ateliers pratiques sont organisés en sous groupes afin de mettre en œuvre les acquis théoriques et de favoriser la collaboration. Chacun de ces sous-groupes reçoit ainsi une attention particulière des facilitateurs.
Supports et outils
L’intégralité des supports de cours, l’accès à la bibliographie, ressources et glossaires du Laptop ainsi que les canvas utilisés en formation sont disponibles au terme de chaque session sur la plateforme pédagogique de la formation. Chaque apprenant dispose d’un accès personnel.
Nous utilisons des logiciels et outils à la fois simples à prendre en main et efficace pour la collaboration à distance : Meet, Mural, Menti, Google Drive, Marvel App.
Lieu
Nos formations à distance sont réalisées avec Google Meet, tous nos intervenants sont formés aux spécificités et outils de l’enseignement et de la facilitation à distance.
Nos formations en présentiel ont lieu dans les locaux du Laptop dans le Marais : l’Atelier Beaubourg, adresse : 7 rue Geoffroy l’Angevin – 75004 Paris.
Les locaux disposent de tout le matériel pédagogique nécessaire : tables et chaises, vidéo-projecteur, écran plat 65’, wifi très haut débit, installation audio, fourniture de bureau (post-it, feuilles, feutres, paper-board, etc.).
Les stagiaires sont invités à déjeuner sur place dans une ambiance conviviale.
Toutes les dernières mesures sanitaires sont respectées dans le contexte de l’épidémie du COVID-19.
Les métros à proximité sont :
Parking à proximité :
Plus de détails sur les modalités d’accès dans notre FAQ : https://lelaptop.com/faq
En 2023, nos apprenants ont attribué la note de 4.8/5 pour recommander cette formation
Aujourd’hui, mes équipes travaillent toutes en méthode agile. Nos équipes ont été désilotés et travaillent toutes en étroite collaboration et non chacun de son côté. J’ai acquis toutes les compétences en design sprint, facilitation d’idéation et strategy que j’utilise au quotidien grâce à la méthodologie et aux outils du Laptop.
Aujourd’hui, je prépare des ateliers qui sont grandement appréciés par les clients. Le Laptop m’a permis de rencontrer des professionnels formidables et compétent. Cette expérience de formation est à la fois technique et humaine.
Même après la formation, il y a toujours quelqu’un pour nous aider ou nous conseiller grâce à la communauté Laptop. On n’est finalement jamais seul dans notre pratique au quotidien. De plus, des petites rencontres ont lieu régulièrement en visio pour compléter notre pratique grâce aux dernières actualités.
Heures portes ouvertes
FAQ
Formations
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop. (...)
En savoir plus
Formations
Le Laptop répond aux critères qualité du décret du 30 juin 2015 DataDock et est référençable par les financeurs de la formation professionnelle continue. (...)
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Formations
Nos partenariats avec plusieurs organismes certificateurs vous permettent de faire certifier certaines de nos formations et de financer avec votre CPF.
En savoir plus
Date de début : 2024-10-03
Date de fin : 2024-11-08
Date de début : 2024-11-14
Date de fin : 2024-12-13
DESIGN EMOTIONNEL, SPRINT AGILE, FIGMA AVANCÉ, UI DESIGN