Logo Laptop  MENU

Notre FAQ

Les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Choisir une formation n’est pas toujours évident, vous vous posez sans doute de nombreuses questions, et c’est normal !

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Si vous ne trouvez pas toutes les réponses que vous cherchez, n’hésitez pas à vous inscrire à nos Heures Portes Ouvertes : nos sessions de questions / réponses en ligne avec l’équipe pédagogique et administrative. Elles ont lieu tous les 15 jours le mercredi de 12h à 13h : www.lelaptop.com/questions/.

Pourquoi choisir Le Laptop pour ma formation ?

Fondé par Pauline Thomas, experte reconnue et certifiée Google Design Sprint, auteure du livre “Design Sprint en pratique ”(Eyrolles), Le Laptop est l’un des premiers centres de formation dédiés au métiers de l’expérience utilisateurs en France. Depuis le lancement de nos premières formations en 2015, nos équipes ont formé plus de 2000 personnes.

Le Laptop est une communauté d’apprentissage où l’expertise et l’humain sont au service de la réussite professionnelle de nos apprenants.

Notre raison d’être repose sur plusieurs piliers :

Vous souhaitez aller plus loin ? Le Laptop UX Club (abonnement annuel) vous offre des avantages exclusifs supplémentaires comme l’accès à nos ressources de formation payantes (e-learning et micro-formations), l’inscription gratuite aux workshops en présentiel et un accès illimité aux replays des Workshops et Masterclass.


Comment Le Laptop garantit-il la qualité de ses formations et la satisfaction des personnes formées ?

→ Qualiopi : Depuis le 17 décembre 2020 les Actions de Formation du Laptop sont certifiées Qualiopi.

Cette certification qualité mise en place par l’État, atteste que notre organisme de formation respecte le Référentiel National Qualité. Elle garantit la qualité de nos processus et vous permet d’accéder aux financements publics ou OPCO. C’est un gage de fiabilité et de qualité dans la conception et la réalisation de nos formations.

Consultez notre certificat Qualiopi 

 

La qualité de nos formations est reconnue dans le domaine du Design par les professionnels et celles et ceux que nous avons formés. Nos anciens apprenants en sont les meilleurs témoins !


Le Laptop est-il certifié Qualiopi ?

Oui, la certification qualité Qualiopi a été délivrée depuis décembre 2020 au titre de la catégorie d’actions “Actions de formations” à l’organisme de formation Le Laptop.

Cette certification qualité mise en place par l’État, atteste que notre organisme de formation respecte le Référentiel National Qualité. Elle est essentielle pour garantir la qualité de nos processus et pour vous permettre d’accéder aux financements publics et OPCO. C’est un gage de fiabilité et de qualité dans la conception et la réalisation de nos formations.

Cliquez pour consulter ou télécharger notre certificat :


Qui sont les formateurs et les mentors de Le Laptop ?

Tous nos intervenants sont des professionnels reconnus avec plus de 15 ans d’expérience dans le Design d’expérience utilisateur, qui vivent leur métier au quotidien.

Au-delà de leurs compétences techniques de pointe et expertise métier, nous les sélectionnons pour leurs qualités humaines : bienveillance, professionnalisme et générosité sont au cœur de notre pédagogie. Animés par le plaisir et la passion de transmettre, ils vous garantissent un apprentissage directement applicable et de grande qualité.


Je suis en situation de handicap ou j’ai besoin d’un accompagnement spécifique : comment Le Laptop peut-il m’accompagner ?

Si vous êtes en situation de handicap (handicap visuel, mental, cognitif, invalidant, psychique, moteur, auditif), ou si vous avez besoin d’un soutien spécifique, nous sommes là pour vous accompagner.

Notre objectif est de mettre en place les conditions nécessaires à votre pleine intégration et réussite dans nos formations, en étudiant les solutions pour répondre à vos besoins.

Comment ?

À savoir :

En fonction de votre statut professionnel, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement par un référent de parcours dédié au sein de France Travail, Cap Emploi, ou de la Mission locale. Si vous n’avez pas encore de référent dans une de ces structures, n’hésitez pas à entre en contact avec elles pour en savoir plus sur la démarche.

Le rôle de votre référent est de préparer et évaluer votre besoin de compensation, faire des demandes de Prestation d’Appui Spécifique (PAS) ou vous accompagner dans vos demandes de financement, et entrer en contact avec les organismes de formation pour déterminer les moyens nécessaires à mettre en œuvre pour vous accueillir en formation.

—————————————————–

Référents Handicap au Laptop :

—————————————————–


Comment contacter Le Laptop ?

Si vous ne trouvez pas toutes les réponses dans cette FAQ, plusieurs options s’offrent à vous pour échanger avec nos équipes et obtenir toutes les informations nécessaires :


Pour les apprenants actuels (incident, réclamation, assistance) :

Comment choisir la formation qui me correspond ?

Comment choisir la formation Le Laptop qui correspond le mieux à mon projet ?

Choisir la bonne formation est une étape clé. L’objectif : trouver celle qui correspond réellement à votre projet professionnel et à votre niveau. Notre rôle est de vous accompagner à chaque étape de cette réflexion.

  1. Clarifiez vos objectifs et votre profil

Commencez par vous poser les bonnes questions :

Votre niveau est également déterminant : êtes-vous débutant·e, en reconversion ou déjà expérimenté·e ?

👉 Consultez les questions 7, 8 et 9 de cette FAQ pour découvrir nos recommandations de parcours selon votre profil.

     2. Explorez nos programmes en détail

Chaque formation dispose d’une fiche complète incluant :

Prenez le temps de les parcourir pour affiner votre première sélection.

Pour découvrir toutes nos formations sur notre page dédiée.

    3. Faites-vous accompagner

Un échange permet souvent de confirmer (ou d’ajuster) votre choix.

Besoin d’aide pour faire le bon choix ? Nous sommes là pour vous guider personnellement


Quels sont les profils types des apprenants des formations Le Laptop ?

Il n’y a pas de “profil type” unique chez Le Laptop, et c’est justement ce qui fait la richesse des promotions. Les participants viennent d’horizons variés, ce qui favorise les échanges, la confrontation d’idées et l’apprentissage par le collectif.

Selon les formations, vous retrouverez notamment :

👉 Important : les profils ne sont pas mélangés au hasard.

Chaque formation possède des pré-requis clairs afin de garantir une cohérence de niveau au sein des groupes. Cela permet d’assurer un apprentissage fluide, adapté à l’expérience de chacun, et de placer chaque participant dans un environnement stimulant et pertinent pour son parcours.

Cette diversité maîtrisée prépare à la réalité du terrain : collaborer avec des profils variés, comprendre différents enjeux métiers et évoluer dans des équipes pluridisciplinaires.

 


Je débute dans le digital et souhaite devenir UX Designer ou Product Designer : quelle formation choisir ?

Pour vous orienter vers la formation la plus adaptée, même sans expérience préalable dans le digital, le Parcours Product Design est particulièrement recommandé.

Ce programme complet a été conçu pour vous permettre d’acquérir, en quelques semaines, l’ensemble des bases nécessaires pour exercer ces métiers :

Des formations plus spécifiques, comme UX Design ou UI Design, constituent également d’excellentes portes d’entrée.

Elles permettent d’acquérir les fondamentaux d’un métier et de comprendre ses outils et méthodes. Ces formations, plus courtes sont d’excellents tremplins vers une mise en pratique en situation professionnelle.

Pour vous aider à faire le choix le plus pertinent en fonction de vos compétences, de vos envies et de vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement personnalisé :

 


Je suis déjà UX/UI Designer ou Lead Designer et souhaite perfectionner mes compétences : quelle(s) formation(s) choisir ?

Une grande partie des formations du Laptop s’adresse à des professionnels du design déjà en poste (UX/UI Designers, Product Designers ou Lead Designers) qui souhaitent monter en compétence sur des sujets précis, approfondir leurs pratiques ou faire évoluer leur posture.

Selon vos objectifs, plusieurs options sont possibles :

👉 Chaque formation dispose de pré-requis précis afin de garantir un niveau homogène au sein des groupes et un apprentissage réellement adapté à votre expérience.

Pour vous aider à faire le choix le plus pertinent en fonction de vos compétences, de vos envies et de vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement personnalisé :


Je travaille dans la communication, le graphisme, l’illustration, le marketing ou l’informatique et souhaite me former à l’UX Design. Quelle(s) formation(s) choisir ?

Votre profil constitue souvent une excellente base pour évoluer vers l’UX/UIDesign. Chaque année, nous accueillons des professionnels issus de la communication, du marketing, du graphisme, du développement ou encore de l’illustration, qui souhaitent réorienter ou enrichir leur pratique.

Selon votre niveau actuel et votre objectif, plusieurs options sont possibles :

👉 Comme pour toutes nos formations, des pré-requis sont définis afin de garantir un niveau cohérent au sein des groupes et un apprentissage adapté à votre expérience.

Pour vous aider à faire le choix le plus pertinent en fonction de vos compétences, de vos envies et de vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement personnalisé :

 


Je suis manager, chef d’entreprise et je souhaite faire monter mes équipes en compétences. Quelle(s) formation(s) choisir ?

Depuis le lancement de nos formations, nous avons formé les collaborateurs de nombreuses entreprises, de tous secteurs, de manière ponctuelle ou sur des programmes récurrents (la SNCF, la Bred, Orange, CGI Consulting, Axa, la Société Générale, Engie, etc.).

N’hésitez pas à contacter nos équipes et nous imaginerons ensemble une formation sur mesure pour vos collaborateurs !


Quelle est la différence entre les formations certifiantes et les formations non certifiantes ?

La différence principale réside dans la reconnaissance officielle des compétences acquises et leur éligibilité à certains modes de financement.

À l’issue d’une formation certifiante, vous obtenez une certification reconnue par l’État, inscrite au Répertoire Spécifique (RS) ou au RNCP de France Compétences.

👉 Plusieurs de nos formations (Product Design, UX Design, Design Sprint, Content Design & IA, UI Design…) permettent d’obtenir une certification, sous réserve de validation des épreuves.

Ces formations permettent une montée en compétences rapide et ciblée, sans passer par un processus de certification.

Pour en savoir plus, retrouvez les informations sur la page des formations concernées.


Quel est le processus d’évaluation et de validation pour l’obtention d’une certification ?

Les modalités d’obtention d’une certification varient selon la formation suivie et le type de certification visée.

Cependant, dans la majorité des cas, le processus s’organise autour des étapes suivantes :

Vous préparez un dossier (ou projet) permettant de démontrer l’acquisition des compétences visées.

Ce travail s’appuie généralement sur les projets réalisés pendant la formation.

👉 Vous êtes accompagné·e tout au long du processus : consignes claires, ressources dédiées et suivi pédagogique pour vous guider.

Une fois votre dossier finalisé, vous le présentez lors d’une soutenance orale devant un jury de professionnels.

À l’issue de l’évaluation, le jury rend sa décision.

En cas de réussite, la certification vous est délivrée.

Un accompagnement à chaque étape

Même si les modalités peuvent varier, notre engagement reste le même :

vous proposer un accompagnement structuré et continu pour maximiser vos chances de réussite.

Le Laptop s’engage à garantir un suivi de qualité, avec un taux de réussite élevé parmi ses apprenants.

Une question sur votre situation ? Nous sommes là pour vous accompagner.


Le contenu de la formation est-il le même, que je la suive à distance ou en présentiel ?

Oui. Le contenu et les objectifs pédagogiques sont strictement identiques, quel que soit le format choisi, seule la modalité change. Nous avons conçu une pédagogie spécifique pour garantir une expérience optimale, à distance comme en présentiel :


Quel dispositif spécifique propose Le Laptop pour garantir la qualité de l’apprentissage à distance ?

Nos formations, initialement conçues en présentiel, ont été entièrement repensées pour le distanciel afin de garantir le même niveau d’exigence, d’engagement et de qualité pédagogique.

En distanciel, les sessions sont conçues comme de véritables classes :

👉 Le contenu, les objectifs et l’accompagnement restent strictement identiques.

Un dispositif complet et structuré

Un accompagnement continu

Un formateur est présent de A à Z pendant la formation :

Les ateliers sont souvent réalisés en petits groupes, pour favoriser la participation et un suivi de qualité.

Des ressources accessibles

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous répondre


Les formations Le Laptop incluent-elles des projets pratiques et des collaborations avec des entreprises ?

Oui. la pédagogie du Laptop est résolument orientée vers la pratique.

Chaque formation intègre des projets concrets pour vous permettre d’appliquer immédiatement les méthodes et outils abordés, et de construire des réalisations solides.

Des projets proches de la réalité terrain

Dans la majorité des formations, vous travaillez sur des cas inspirés de situations réelles, conçus pour refléter les enjeux du monde professionnel :

👉 Ces projets vous permettent de vous entraîner dans des conditions proches du réel, tout en développant des livrables valorisables dans votre portfolio.

Des projets réels, portés par des commanditaires

Certaines formations, comme le Design Sprint, vont encore plus loin avec des projets en lien avec des entreprises ou des organisations.

Vous travaillez alors sur une problématique concrète, à impact social et /ou environnementales, dans une logique de collaboration et d’impact.

Un exemple de partenariat concret :
Nous avons collaboré avec Akanthas, une entreprise du secteur de la transition écologique. Le défi : transformer une contrainte réglementaire de caractérisation des déchets en un véritable outil stratégique pour les entreprises. Pendant le Sprint, les apprenants ont travaillé à concevoir une plateforme qui va au-delà de la conformité, pour devenir un socle de vérité permettant de piloter la performance environnementale et économique. C’est notre manière de transformer une contrainte en opportunité d’impact.

Besoin d’aide pour faire le bon choix ? Nous sommes là pour vous guider personnellement


Le Laptop met-il à disposition des ressources pédagogiques et du contenu expert ?

Oui, Le Laptop vous offre une richesse de ressources pédagogiques et de contenus experts, accessibles avant, pendant et après votre formation !

Nous distinguons deux types de ressources :

Dès votre inscription à une formation, vous accédez à un ensemble exclusif de ressources complémentaires et à l’espace communautaire:

Vous voulez en savoir plus sur l’abonnement du Laptop Club, n’hésitez pas à nous contacter


Quel est le niveau d’interaction et d’accompagnement avec les formateurs et la communauté pendant la formation ?

Chez Le Laptop, l’interaction et l’accompagnement sont au cœur de notre pédagogie. Nous mettons tout en œuvre pour que vous ne soyez jamais seul(e) dans votre parcours de formation.

Pour vous aider à faire le choix le plus pertinent en fonction de vos compétences, de vos envies et de vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement personnalisé :


Quelle est la charge de travail et le rythme durant une formation au Laptop ?

Nos formations sont conçues pour être intensives pendant les temps de formation, tout en restant compatibles avec une activité professionnelle.

Une charge de travail principalement pendant les sessions

👉 Dans la majorité des cas, le travail se fait pendant la formation :

➡️ Peu ou pas de travail obligatoire en dehors des sessions sur la plupart des formations.

Quelques compléments selon les parcours

Selon la formation, il peut y avoir :

Ces temps sont pensés pour rester flexibles et compatibles avec votre emploi du temps.

Formations certifiantes

Si vous préparez une certification :

👉 Le volume de travail dépend de la certification et est précisé dans chaque programme de formation.


Comment se déroule le processus de demande et d’inscription à une formation Le Laptop ?

Pour vous inscrire à une de nos formations, rien de plus simple :

À savoir concernant les délais d’inscription :

Découvrez toutes les possibilités de financement et les délais sur cette page dédiées, ou contactez-nous !


Demander un devis m’engage-t-il automatiquement à m’inscrire à la formation ?

Non ! Une demande de devis est simplement une démarche d’information, et non un engagement ferme.

Votre inscription ne peut être validée qu’une fois que nous recevons votre devis signé.

La demande de devis vous permet ainsi de :

Un devis peut vous être demandé par certains organismes financeurs pour évaluer votre demande de formation, comme votre OPCO ou France Travail. Le format de nos devis est conforme à leurs exigences.


Quelles sont mes chances de trouver un emploi après une formation au Laptop, et comment m’accompagnez-vous ?

Le marché de l’UX/UI reste dynamique. Il est vrai qu’un léger fléchissement des recrutements a été observé depuis 2022 dans le secteur de la Tech, rendant la concurrence plus importante, notamment pour les profils juniors en recherche de leur premier emploi.

C’est précisément pour cette raison que Le Laptop s’engage à maximiser vos chances de réussite professionnelle et à vous accompagner concrètement :

 


Quel est le niveau de français requis pour suivre une formation au Laptop ?

Le Laptop est un environnement d’apprentissage inclusif.

Une bonne compréhension du français est recommandée pour suivre nos formations, notamment en raison du vocabulaire spécifique à l’UX et au design.

Cependant, si le français n’est pas votre langue maternelle, nous mettons en place des accompagnements personnalisés pour vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.

👉 Par exemple : Pour une apprenante non francophone, nous avons conçu un accompagnement en amont afin de faciliter l’appropriation du vocabulaire design et assurer une bonne compréhension des contenus.

La plupart de nos formateurs parlent anglais et peuvent, si nécessaire :

Lorsque la situation le nécessite, nous veillons à mobiliser un formateur adapté à ce type de besoin.

Nous vous encourageons à nous partager votre situation dès votre prise de contact.

Notre équipe étudiera avec vous la solution la plus adaptée à votre profil.


Comment fonctionne le mentorat personnalisé chez Le Laptop ?

Le service de mentorat du Laptop est un programme d’accompagnement entièrement personnalisé avec un mentor expert, conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs spécifiques, que vous soyez en poste, en reconversion ou en recherche d’emploi.

Les objectifs du mentorat :

Comment ça marche ? Un programme en 3 étapes :

  1. Définition du besoin et mise en relation : Vous exposez votre problématique via un formulaire. Notre équipe vous met en relation avec le mentor le plus pertinent en fonction de vos objectifs.
  2. Mise en place de l’accompagnement : Vous bénéficiez de 5 heures de mentorat à utiliser sur une période de 3 mois. Les échanges peuvent se faire à votre convenance : en visio, par téléphone, ou en présentiel (selon le mentor).
  3. Mentorat et suivi : Vous pouvez aborder des sujets très variés comme le cadrage de projet, l’évaluation de vos compétences, la stratégie de négociation, la maitrise de certains outils ou la recherche d’emploi. Un suivi est réalisé pour évaluer la pertinence du mentorat sur votre parcours.

Informations clés (Tarif et Financement) :

Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant les financements sur cette page dédiées.


➡️ Vous avez trouvé la formation qui vous correspond, découvrez comment la financer dans la section suivante de notre FAQ 🙂

Comment financer ma formation au Laptop ?

Plusieurs options s’offrent à vous pour financer votre formation Le Laptop, que vous soyez salarié(e), demandeur(se) d’emploi ou en reconversion :

Pour obtenir un accompagnement personnalisé et explorer la solution la plus adaptée à votre situation, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez aussi retrouver toutes les informations sur cette page consacrée aux financements


Quelles formations Le Laptop sont éligibles au CPF et comment l’utiliser ?

Plusieurs de nos formations sont éligibles à un financement avec votre Compte Personnel de Formation (CPF).

Nos formations actuellement éligibles au CPF sont :

Points importants à retenir pour mobiliser votre CPF :

Vous pouvez consulter les délais et les possibilités de financement sur notre page dédiée.


Si je ne peux pas utiliser mon CPF, quelles sont les autres options pour financer ma formation ?

Si le CPF ne correspond pas à votre situation ou si votre solde est insuffisant, de nombreuses autres solutions de financement existent ! Le Laptop vous accompagne dans la recherche de l’aide la plus adaptée à votre profil.

Voici les principales options, en fonction de votre statut :

Les dispositifs spécifiques à certaines régions ne sont plus systématiquement disponibles ou ont été remplacés par d’autres aides de France Travail ou des OPCOs. Nos équipes sont là pour vous accompagner et vous éclairer sur ces évolutions, afin de trouver les solutions de financement les plus actuelles.

Les critères d’éligibilité et de financement varient pour chaque organisme.

Besoin d’aide pour trouver le bon financement ?

Nos équipes expertes en financement se tiennent à votre entière disposition pour vous conseiller et vous guider pas à pas dans vos démarches, sans attendre la validation de votre devis. Vous pouvez consulter les possibilités de financement sur notre page dédiée.


Les formations Le Laptop sont-elles éligibles à une prise en charge par France Travail ?

Oui, toutes nos formations sont éligibles à une prise en charge par France Travail.

L’obtention de ce financement dépend principalement de deux facteurs :

Comment Le Laptop vous accompagne ? Lors de votre entretien avec notre équipe, nous vous apportons tous les éléments nécessaires et vous aidons à structurer votre projet de formation. Nous vous donnons les clés pour l’expliciter clairement et efficacement auprès de votre conseiller France Travail, maximisant ainsi vos chances d’obtenir une prise en charge.

Comment Le Laptop vous aide à construire votre dossier de financement ? Lors de vos démarches auprès de ces organismes, il est crucial de valoriser votre projet de formation Le Laptop. Nous vous aidons à formuler les arguments clés, notamment que nos formations vous permettront de :

Vous pouvez consulter les prises en charge de financement sur notre page dédiée.


Je suis freelance et inscrit(e) à France Travail : comment financer ma formation Le Laptop ?

Si vous êtes freelance et inscrit(e) à France Travail, plusieurs options peuvent être combinées pour le financement de votre formation Le Laptop, selon votre statut principal et vos droits :

Comment Le Laptop vous aide à construire votre dossier de financement ? Lors de vos démarches auprès de ces organismes, il est crucial de valoriser votre projet de formation Le Laptop. Nous vous aidons à formuler les arguments clés, notamment que nos formations vous permettront de :

Vous pouvez consulter les possibilités de financement sur notre page dédiée.


Je souhaite demander à France Travail le financement de ma formation : quelles démarches dois-je suivre ?

Bonne nouvelle ! Voici les étapes simplifiées pour finaliser votre prise en charge et votre inscription à votre formation Le Laptop :

  1. Le Laptop établit le devis AIF (Aide Individuelle à la Formation) :
    • Dès que nous recevons votre attestation d’inscription de France Travail, nous générons votre devis directement sur la plateforme de France Travail. Ce devis sera alors visible dans votre espace personnel France Travail.
  2. Votre action : Validation du devis dans votre espace personnel France Travail :
    • Vous devrez ensuite valider ce devis dans votre espace personnel France Travail. C’est cette validation de votre part qui transmet officiellement votre demande à votre conseiller France Travail pour validation finale.
  3. Validation finale par votre conseiller France Travail :
    • La validation du devis AIF par votre conseiller confirme votre inscription au cycle de formation choisi.
  4. Confirmation d’entrée en formation par Le Laptop :
    • Le Laptop atteste auprès de France Travail de votre entrée en formation, puis de votre sortie de formation.

Besoin d’aide ou de clarifications sur ces démarches ?

Nos équipes sont à votre disposition pour vous guider à chaque étape du processus avec France Travail. Et vous pouvez consulter les démarches de financement sur notre page dédiée.


Je suis affilié(e) à l’AFDAS : quelles sont les étapes pour obtenir une prise en charge de ma formation ?

Si vous êtes affilié(e) à l’AFDAS, voici la démarche simplifiée pour obtenir une prise en charge de votre formation Le Laptop :

  1. Demande de devis et programme Le Laptop :
    • Commencez par remplir le formulaire de demande de devis sur notre site.
    • De notre côté : Nous vous enverrons rapidement notre devis détaillé, accompagné du programme de la formation choisie.
  2. Dépôt de votre dossier sur l’espace AFDAS (MyA) :
    • À réception de notre devis et du programme, connectez-vous à votre espace personnel sur le site de l’AFDAS (plateforme MyA).
    • Remplissez le formulaire de demande de prise en charge et téléchargez les pièces justificatives demandées.
  3. Documents complémentaires (si demandés par l’AFDAS) :
    • Selon votre situation et les exigences de l’AFDAS, il pourra vous être demandé de fournir des pièces additionnelles comme :
      • une lettre de motivation,
      • un Curriculum Vitae (CV),
      • des justificatifs d’activité.

Besoin d’aide pour constituer votre dossier AFDAS ?

Nos équipes sont là pour vous guider pas à pas et répondre à toutes vos questions sur les démarches de financement. Et vous pouvez consulter les étapes, délais et possibilités de financement sur notre page dédiée.


Comment savoir si l’AFDAS a accepté ma demande de financement pour ma formation ?

Lorsque votre dossier de demande de financement est accepté par l’AFDAS, vous en êtes informé(e) de deux manières principales, garantissant une double confirmation :

  1. Vous recevrez directement une notification sur votre espace personnel MyA sur le site de l’AFDAS. C’est votre confirmation officielle et le lieu où vous pourrez suivre l’état de votre dossier.
  2. Réception d’une convention de financement par Le Laptop : Suite à votre acceptation auprès de l’AFDAS, Le Laptop reçoit une convention de financement pour votre formation. Nous vous demandons alors de nous confirmer votre inscription pour finaliser votre dossier. Nous sommes ainsi informés de l’accord et pouvons procéder à la finalisation de votre inscription.


Je dépends de l’OPCO ATLAS : quelles sont les étapes pour obtenir une prise en charge de ma formation ?

Si votre entreprise dépend de l’OPCO ATLAS, voici la démarche simplifiée pour obtenir une prise en charge de votre formation Le Laptop :

  1. Demande de devis et programme Le Laptop :
    • Commencez par remplir le formulaire de demande de devis sur notre site.
    • De notre côté : Nous vous enverrons rapidement notre devis détaillé, accompagné du programme de la formation choisie.
  2. Dépôt de votre dossier sur l’espace ATLAS (MyAtlas) :
    • À réception de ces documents (devis et programme), connectez-vous à votre espace personnel sur le site de l’ATLAS (plateforme MyAtlas).
    • Remplissez le formulaire de demande de prise en charge et téléchargez les pièces justificatives demandées.
  3. Documents complémentaires (si demandés par l’OPCO) :
    • L’OPCO pourra vous demander de fournir des pièces additionnelles comme :
      • Un Curriculum Vitae (CV) du salarié concerné.
      • Une lettre de motivation justifiant la demande.
  4. Obtention d’un financement :Lorsque OPCO Atlas vous accorde un financement, nous recevons une notification et nous vous contactons pour valider votre inscription et finaliser votre dossier.

Besoin d’aide pour constituer votre dossier ATLAS ?

Nos équipes sont là pour vous guider pas à pas et répondre à toutes vos questions sur les démarches de financement. Et vous pouvez consulter les étapes, délais et possibilités de financement sur notre page dédiée.


J’ai obtenu un financement partiel pour ma formation : quelles sont les raisons et puis-je obtenir un complément ?

Il est fréquent qu’un organisme financeur n’accorde pas une prise en charge à 100%. Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :

MAIS, il est tout à fait possible de demander un financement complémentaire auprès d’un autre organisme !

Dans de nombreux cas, il est nécessaire de combiner plusieurs aides pour couvrir l’intégralité du coût de votre formation. Par exemple, vous pourriez obtenir un complément via :

Vous souhaitez explorer les solutions pour compléter votre financement ?

Nos experts en financement sont là pour analyser votre situation et vous guider vers les aides complémentaires les plus adaptées. Et vous pouvez consulter les abondements possible pour une aide aux financements sur notre page dédiée.


Mon entreprise peut-elle bénéficier du dispositif FSE+ ?

Oui, votre entreprise peut potentiellement bénéficier du dispositif FSE+ (Fonds Social Européen Plus), notamment via votre OPCO comme Atlas, pour financer la montée en compétences de vos salariés. Ce programme cofinancé par l’Union Européenne vise à sécuriser l’emploi face aux mutations environnementales et numériques.

Qu’est-ce que le FSE+ couvre ?

Le FSE+ Atlas peut couvrir jusqu’à 50% des coûts pédagogiques des formations éligibles. Les 50% restants sont à la charge de l’entreprise (versement volontaire à l’OPCO). Ce dispositif n’est pas cumulable avec d’autres financements.

Quelles sont les formations éligibles ?

Les formations soutenues par le FSE+ doivent favoriser les formations facilitant l’adaptation aux impacts de la révolution digitale et de la transition écologique. Les domaines sont :

Critères d’éligibilité pour les entreprises :

Comment bénéficier du FSE+ : les étapes clés :

  1. Définition du projet de formation : En lien avec votre OPCO.
  2. Dépôt du dossier : Auprès de votre OPCO, au moins un mois avant le début de la formation.
  3. Validation et lancement : Le financement doit être validé et les sessions lancées avant le 31 décembre 2025.
  4. Suivi administratif et bilan : Pour justifier l’utilisation des fonds.

Vous souhaitez explorer cette opportunité de financement pour votre entreprise ?

Nos équipes sont à votre disposition pour vous aider à comprendre les critères d’éligibilité et à monter votre dossier. Et vous pouvez consulter les possibilités de financement sur notre page dédiée.


Un acompte est-il demandé pour confirmer mon inscription à une formation ? 

Oui, pour confirmer et valider définitivement votre inscription à une formation Le Laptop, un acompte est demandé.

Cet acompte représente 30% du montant total de la formation. Il permet de garantir votre place et de lancer les démarches administratives nécessaires à votre prise en charge et à la préparation de votre parcours. Le solde restant sera à régler selon les modalités que nous aurons définies ensemble (paiement en une fois ou échelonné).


Puis-je payer ma formation en plusieurs fois ?

Oui, il est possible d’envisager un paiement en plusieurs fois. Nous comprenons l’importance de la flexibilité financière pour votre projet de formation.

Nous étudions ensemble les modalités pour mettre en place un échelonnement des paiements adapté à votre situation et à vos besoins spécifiques. Chaque demande est traitée de manière personnalisée par notre service financement.

Comment me préparer avant de suivre les formations ?

Comment me préparer au mieux avant de démarrer ma formation au Laptop ?

Pour que votre formation Le Laptop soit une réussite dès le premier jour, une bonne préparation est essentielle. Voici nos conseils pour bien démarrer l’aventure :

Pour vous aider à faire le choix le plus pertinent en fonction de vos compétences, de vos envies et de vos objectifs, nous vous proposons un accompagnement personnalisé :


Quels sont les prérequis pour suivre une formation Le Laptop ?

Les prérequis varient légèrement en fonction de la formation choisie, mais voici les éléments généraux que nous recherchons pour assurer votre réussite :

Concernant les compétences techniques spécifiques (ex: Figma) : Nos formations sont conçues pour accueillir différents niveaux. Si certains programmes abordent les fondamentaux, d’autres sont plus intermédiaires ou avancés.

Les prérequis précis pour les outils ou les notions spécifiques sont détaillés sur chaque fiche formation. N’hésitez pas à consulter nos ressources de préparation pour vous familiariser avec certains outils en amont.

Vous avez un doute sur votre éligibilité ou le programme adapté à votre profil ? Nous sommes là pour vous aider à y voir plus clair :

 


Le Laptop met-il à disposition des ressources pédagogiques et du contenu expert ?

Oui, Le Laptop vous offre une richesse de ressources pédagogiques et de contenus experts, accessibles avant, pendant et après votre formation !

Nous distinguons deux types de ressources :

Dès votre inscription à une formation, vous accédez à un ensemble exclusif de ressources complémentaires et à l’espace communautaire:

Vous voulez en savoir plus sur l’abonnement du Laptop Club, n’hésitez pas à nous contacter


Avez-vous des ressources spécifiques sur le Design Sprint ?

Oui, le Design Sprint est l’une de nos expertises phares, portée par l’expérience unique de Pauline Thomas, fondatrice de Le Laptop.

Pauline est formée et certifiée à la méthode Google Design Sprint à Mountain View. Après plusieurs années de pratique intense et de tests sur le terrain, elle a rendu la méthode Sprint plus accessible et en facilite la mise en œuvre.

Sa riche expérience (en France et à l’étranger, en poste, freelance, puis cheffe d’entreprise avec Le Laptop) a culminé dans la publication d’un manuel de référence :

Découvrez cette ressource incontournable pour maîtriser le Design Sprint 

 

Je suis en situation de handicap, ou j’ai besoin d’un accompagnement personnalisé, comment faire ?

Si vous êtes en situation de handicap (handicap visuel, mental, cognitif, invalidant, psychique, moteur, auditif), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à psh@lelaptop.com ou à faire une demande de rappel par notre référent handicap dans notre formulaire de demande de devis.
Vous pouvez en parallèle faire une demande de Prestation d’Appui Spécifique (PAS) via votre référent de parcours professionnel. En fonction de votre statut professionnel ce référent sera au sein de France Travail, Cap Emploi, ou la Mission locale. Le rôle de votre référent est de préparer et évaluer votre besoin de compensation et entrer en contact avec Le Laptop pour déterminer en fonction de notre pédagogie les moyens de compensation nécessaires à mettre en œuvre.
Nous sommes aussi en contact avec la Ressource Handicap Formation (RHF) de l’AGEFIPH pour vous accompagner, et avec votre référent, vous aider à mettre en place les conditions nécessaires à votre intégration dans nos formations.
Benoit Airault, notre référent handicap, est joignable au ‭01 77 16 65 24‬ ou par mail (psh@lelaptop.com).

Quelles sont les offres et les ressources supplémentaires ?

Est-il possible de louer les espaces du Laptop pour des événements et séminaires ?

Oui, absolument ! Le Laptop met à votre disposition des lieux uniques, atypiques et entièrement modulables, conçus pour favoriser la co-création et l’innovation. Que ce soit pour une journée ou un projet spécifique, nous vous accueillons dans nos deux adresses :

Nos espaces disponibles

Pour quels usages ?

Nos espaces s’adaptent à une grande variété de formats :

Un service clé en main et responsable

Chaque location comprend un accompagnement complet pour garantir une expérience optimale :

Besoin de personnaliser votre événement ? Des options supplémentaires (facilitateur, repas de saison, etc.) sont disponibles sur demande.

Vous avez besoin de plus d’informations ? Vous pouvez visiter notre page dédiée ou nous contacter


Comment fonctionne le système d’abonnement Le Laptop Club ?

Le Laptop vous propose deux manières de rejoindre notre écosystème de designers, selon vos besoins d’apprentissage et de mise en réseau :

1. Le statut “Membre” (Gratuit)

Idéal pour découvrir la communauté et s’immerger dans notre environnement sans frais.

2. L’abonnement “Laptop Club”

Conçu pour les professionnels qui souhaitent accélérer leur progression et accéder à l’intégralité de notre expertise. Il inclut tous les avantages du statut Membre, plus :

Vous pouvez retrouver toutes les informations sur la page Communauté ou directement sur notre plateforme Circle pour vous abonner


Le Laptop a-t-il un blog et quel type de contenu puis-je y trouver ?

Oui, Le Laptop dispose d’un blog régulièrement alimenté pour partager notre expertise, les retours d’expérience de nos alumni et les actualités du secteur.

Vous y trouverez de nombreuses ressources gratuites pour approfondir votre compréhension de l’UX Design et de ses métiers :

Vous pouvez retrouver tous nos sujets sur notre site dans l’onglet Blog


Qu’est-ce que Circle et à quoi sert-il ?

Circle est notre plateforme en ligne dédiée à la communauté Le Laptop. C’est un véritable écosystème où les designers passionné(e)s se réunissent pour partager, apprendre et évoluer ensemble dans un environnement sûr et privé.

Considérez-la comme votre boîte à outils pour designers, qui vous permet de :

La plateforme est accessible depuis votre smartphone (via l’application Circle) ou directement en ligne. Si vous souhaitez rester informé(e) de toutes nos activités, vous pouvez vous inscrire


Qu’est-ce qu’un add-on et à quoi sert-il ?

Un add-on est une compilation de contenus exclusifs qui agit comme une mini-formation pour vous familiariser avec une thématique précise ou l’approfondir. Ce format vous permet de découvrir la pédagogie du Laptop et de vous immerger dans notre communauté.

Chaque add-on est un package complet qui regroupe toutes nos ressources (gratuites comme payantes) au sein d’un même espace sur notre plateforme Circle.

Grâce aux add-ons, vous pouvez vous former à votre rythme, quand vous le souhaitez, pour approfondir un sujet et préparer le terrain avant de vous lancer dans l’une de nos formations complètes.


 

Comment se rendre au Laptop pour une formation en présentiel ?

Nos formations en présentiel se déroulent au cœur de Paris, dans nos locaux de l’Atelier Beaubourg, au 7 rue Geoffroy l’Angevin – 75004 Paris.

Accès Facile en plein cœur du Marais :
Idéalement situés dans le quartier animé du Marais, nos locaux sont facilement accessibles via de nombreux transports en commun :

Plans d’accès détaillés :
Pour faciliter votre venue, nous avons préparé un guide complet avec les différents plans d’accès depuis les gares, aéroports et stations de métro/RER.

Les lieux de formation sont également précisés sur chaque page de formation de notre site et confirmés dans votre convocation 10 jours avant la formation.


Comment me loger à Paris si je ne réside pas dans la capitale ?

Si vous ne résidez pas à Paris et venez suivre une formation en présentiel à Le Laptop, de nombreux hébergements sont disponibles à proximité de nos locaux dans le Marais.

Pour vous faciliter la recherche, nous avons préparé un guide pratique :

Consultez notre guide complet pour préparer votre séjour.


Dernière modification de cette page : 09-04-2026.

Devenir membre du Laptop club

Rejoindre la communauté

carte membre

👉Découvrez notre nouvelle formation Agentic Experience Design : concevoir avec l'IA tout en maintenant l’humain au centre du processus créatif ✨

En savoir plus