module
5 jours pour acquérir les méthodes de conception centrée utilisateur en intégrant les règles d’éco-conception et d’accessibilité.
Aligner les besoins et attentes des clients avec les objectifs et les contraintes du commanditaire est la clé pour permettre aux organisations de se transformer. Grâce à une alternance de phases théoriques et de multiples ateliers vous expérimenterez un nouveau regard sur votre métier à travers les méthodes du Design Thinking, du Design de Service, du Lean UX.
Durée
5 j - 9h à 18h
Participants
16 max
Lieu
Paris, à distance
Proch. session
6 → 10 novembre 2023
Financement
CPF, Pôle Emploi, OPCO
2 500 €HT 3 000 €TTC
FinancementsLes fondamentaux de l’UX Design pour concevoir des services utiles et agréables d’usage.
Maîtriser le process et le vocabulaire
Le Design Thinking et l’UX Design puisent leur racines dans des courants pluridisciplinaires parallèles depuis le début des années 60’ (Psychologie cognitive, Anthropologie et ethnographie, Informatique et le design industriel, Ingénierie et Architecture). En 1990, l’agence IDEO, inventeur du Design Thinking, a été la première agence à ‘packager’ la boîte à outils parfaite du designer à destination du business afin de concevoir rapidement des produits ou des services désirables, viables et faisables, c’est-à-dire innovants.
Recherche utilisateur
Tout projet commence par une phase de recherche auprès des utilisateurs et des parties-prenantes. Il s’agit d’abord de comprendre les usages, freins, attentes des utilisateurs, mais aussi de les confronter aux contraintes, objectifs avant de proposer des solutions.
Formaliser cette synthèse des besoins est essentielle pour consolider les fondations d’un projet (process, produit, organisation).
Ateliers pratiques de la journée
Entretien individuel
L’entretien exploratoire individuel permet de recueillir des informations solides pour comprendre les utilisateurs : leurs comportements, leurs attentes, leurs freins.
Synthèse des entretiens
Une fois la recherche utilisateur effectuée, plusieurs méthodes permettent de synthétiser les besoins des utilisateurs cibles à travers les grandes étapes de leur parcours. Les méthodes de cartographie de l’UX permettent de représenter visuellement les enjeux de l’expérience et les comportements des utilisateurs.
Écoconception
L’Écoconception est une composante qui devient essentielle pour aborder tout projet de design numérique. Nous abordons concrètement les implications environnementales d’un projet digital et les marges de manœuvre du designer.
Ateliers pratiques de la journée
Introduction à l’ergonomie des interfaces
Faire un audit ergonomique
L’accessibilité numérique
Focus sur l’ergonomie des interfaces mobiles
Ateliers pratiques
Lancer la conception avec l’idéation
Co-concevoir une solution
Améliorer l’engagement et la collaboration entre les équipes grâce à des design workflows plutôt que sur des maquettes
Ateliers pratiques
Tester : pourquoi ? comment ? et après ?
Ateliers pratiques
Les acquis de la formation seront validés au moyen d’ateliers et de QCM quotidiens.
Les apprenants utilisant leur CPF doivent passer la certification RS6024 de DThinking :
Le passage de la certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation” est :
UX Design
Au terme de cette formation, pour chaque thématique, vous serez en mesure de :
Culture générale de l’UX :
Recherche utilisateur :
Ergonomie des interfaces :
Prototype :
Tests utilisateurs :
En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
Initialement en présentiel, les formations du Laptop ont été entièrement repensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en maintenir la qualité.
D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence. En voici les grands principes :
« Le scope de la formation est très large, mais on en sort avec suffisamment de concret et d’outils pour en tirer des éléments actionnables dans chaque partie. Le formateur était excellent et a su animer ces cinq jours de formation très dense à distance avec brio… et ça donne l’occasion de voir des techniques de facilitation à l’œuvre ! »
« Cette formation a entièrement répondu à mes objectifs : j’ai pu affiner mes compétences sur les phases communes avec le design de services (recherche utilisateur, co-conception) et en développer de nouvelles spécifiques à l’UX (prototypage, ergonomie, test…). »
« J’ai adoré cette formation. Le formateur très dynamique, disposé à répondre aux questions, pédagogue. Slides agréables. Beaucoup de mise en pratique avec les ateliers. Parfait dosage entre la théorie et la pratique. Groupe agréable. Personnes travaillant dans les locaux très agréables également. J’ai passé une excellente semaine. »
Heures portes ouvertes
FAQ
Formations
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop. (...)
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Formations
Le Laptop répond aux critères qualité du décret du 30 juin 2015 DataDock et est référençable par les financeurs de la formation professionnelle continue. (...)
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Formations
Notre partenariat avec l’organisme certificateur D-Thinking vous permet de financer 5 de nos formations avec votre CPF.
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