5 jours pour acquérir les méthodes de conception centrée utilisateur et les logiques créatives aujourd’hui essentielles pour concevoir en équipe des projets à forte valeur ajoutée.
Aligner les besoins et attentes des clients avec les objectifs et les contraintes du commanditaire est la clé pour permettre aux organisations de se transformer. Grâce à une alternance de phases théoriques et de multiples ateliers vous expérimenterez un nouveau regard sur votre métier à travers les méthodes du Design Thinking, du Design de Service, du Lean UX.
Maîtriser le process et le vocabulaire
Le Design Thinking puise ses racines dans des courants pluridisciplinaires parallèles depuis le début des années 60’ (Psychologie cognitive, Anthropologie et ethnographie, Informatique et le design industriel, Ingénierie et Architecture).
En 1990, l’agence IDEO, inventeur du Design Thinking, a été la première agence à ‘packager’ la boîte à outils parfaite du designer à destination du business afin de concevoir rapidement des produits ou des services désirables, viables et faisables, c’est-à-dire innovants. Nous étudierons l’approche design :
Interviewer les utilisateurs et le client
Tout projet commence par une phase de recherche auprès des utilisateurs et des parties-prenantes. Il s’agit d’abord de comprendre les usages, freins, attentes des utilisateurs, mais aussi de les confronter aux contraintes, objectifs avant de proposer des solutions.
Formaliser cette synthèse des besoins est essentielle pour consolider les fondations d’un projet (process, produit, organisation).
Converger vers une problématique
Plusieurs méthodes permettent de synthétiser les besoins des utilisateurs cibles à travers les grandes étapes de leur parcours. Ces visualisations permettent d’identifier les points faibles et forts du service actuel afin de trouver les améliorations ou les opportunités d’innovation possibles.
Tous les jours, ateliers et QCM permettent de pratiquer pour valider vos connaissances :
Au terme de cette formation, pour chaque thématique, vous serez en mesure de :
Culture générale de l’UX :
Recherche utilisateur :
Ergonomie des interfaces :
Prototype :
Tests utilisateurs :
En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
Initialement en présentiel, les formations du Laptop ont été entièrement repensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en maintenir la qualité.
D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence. En voici les grands principes :
Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.
Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq
Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions
Nos formations ont reçu le label du référentiel Qualiopi qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par Le Laptop dans les actions de formation qu'il propose (information, accueil, suivi, ...).
Nos formations ont reçu le label qualité du référentiel Data-dock, elles sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.
Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au 01 77 16 65 24 ou par mail (benoit@lelaptop.com)
Page mise à jour le 20 mai 2022
Précisez dans le formulaire, si vous souhaitez être à distance ou en présentiel
• 21 au 25 mars 2022 (présentiel et/ou classe virtuelle)
• 25 au 29 avril 2022 (classe virtuelle)
• 13 au 17 juin 2022 (classe virtuelle)
• 26 au 30 sept. 2022 (présentiel et/ou classe virtuelle)
• 14 au 18 nov. 2022 (présentiel et/ou classe virtuelle)
• Intra-entreprise : nous contacter
Durée globale : 5 jours
Horaires : 9h/13h - 14h/18h
Nombre de participants : 16 maximum
Modalité(s) d’enseignement : à distance (classe virtuelle) ou en présentiel
11 semaines à 3 200 € HT - 3 840 € TTC
15 semaines à 6 600 € HT — - 7920 € TTC
5 jours à 2 500 € HT — - 3 000 € TTC
5 jours à 3 000 € HT - 3 600 € TTC
4 jours à 2 800 € HT - 3 360 € TTC
5 heures à 1 000 € HT — - 1 200 € TTC
User Experience Lead
« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »
Senior User Researcher
« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »
(Freelance Digital Strategist)
« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »
Head of Product chez Continuity
La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.
Design Ops chez Payfit
Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.
