Depuis bientôt 4 ans, Zalihata accompagne les différentes entités d’Orange Business Services, en France et à l’international, dans l’adoption des postures, des méthodes et des outils de design thinking. Elle coache des équipes projets sur des sujets complexes et des thèmes variés (parcours clients et employés, interfaces digitales, services autour du mobile, etc.) tout en étant garante de la qualité du programme d’acculturation et de formation autour du design d’expérience.
Zalihata est également auto entrepreneure : depuis plusieurs années, elle propose des services d’accompagnement autour de l’orientation scolaire et professionnelle.
Depuis plus de 20 ans, Zalihata a occupé différents postes, principalement dans les télécommunications et l’éducation. C’est la somme de ses expériences et des formations qu’elle a suivi qui lui permettent aujourd’hui d’être une référence dans son métier. Zalihata aime particulièrement faire travailler des gens différents ensemble et s’investir pour qu’il y ait plus de diversité et de justice sociale dans le monde du travail.
Intervenants réguliers ou ponctuels ils sont tous des professionnels reconnus et aguerris
Fondatrice et Directrice de Laptop, Sprint Master, Artiste plasticienne
Conseil, facilitation et formation en expérience utilisateur (UX) et design thinking
UX writing & écrivaine - Certifiée facilitatrice Design sprint à Laptop
UX / Service Designer, Facilitateur
UX/Product Designer • Facilitateur & Formateur • Sprint Master • Figma Community Advocate
Service designer, Facilitatrice & Formatrice
Lead UX, coach UX, autrice et formatrice en UX Strategy @Octo
UX Researcher et Designer de service indépendante
UX et Innovation designer
UX/UI Designer, Directeur Artistique et fondateur d’Experiencis
Service Designer, Product Designer, Sprint Master
Coach Beta.gouv, Designer, Enseignant, Développeur
UX Researcher
User researcher, consultante en transformation numérique
Lead UX Research & Product Owner
Designer systémique
Directrice pédagogique, UX Designer, Architecte d'information
Research Ops
Service & strategy designer
Lead Ergonome IHM, UX Designer
Designer, architecte de l'information, entrepreneur, professeur
Lead UX designer, expert en ergonomie, formateur
Lead UX Designer indépendant - Sprint Master - Facilitateur avec la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® Certifié
UX/UI designer, Creative Technologist & Design Sprint Master
Coach professionnel, executive coaching & accompagnement au changement
Comédien, Formateur en Prise de Parole, Coach
Expert en Stratégie UX, Recherche Utilisateur
User Experience Lead
« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »
Senior User Researcher
« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »
(Freelance Digital Strategist)
« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »
Head of Product chez Continuity
La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.
Design Ops chez Payfit
Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.
