Logo Laptop  MENU

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Laptop – Organisme de Formation

Date de mise à jour : Mars 2026
Contact : welcome@lelaptop.com
Siège social : 7 rue Geoffroy l’Angevin, 75004 Paris

 

1. NOTRE ENGAGEMENT RGPD

Le Laptop s’engage pleinement dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable depuis le 25 mai 2018.

Notre conformité

Registre des activités de traitement : Nous tenons à jour un registre détaillé de tous nos traitements de données, conformément à l’article 30 du RGPD

Responsable de traitement : Le Laptop est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de ses formations. Pauline Thomas, Présidente, et Alban Mellinger, responsable protection des données, supervisent l’application du RGPD

Accompagnement juridique : Nous sommes accompagnés par le cabinet d’avocats Gomis & Associés pour garantir notre conformité réglementaire

Mesures de sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (détaillées en section 5)

 

2. DONNÉES COLLECTÉES POUR LES FORMATIONS

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de nos formations.

Données essentielles pour l’inscription et collectées par Le Laptop

 

Donnée collectée Finalité Base légale Caractère
Nom et prénom Identification de l’apprenant, émission des attestations Exécution du contrat de formation Obligatoire
Adresse email Communication, envoi des convocations et documents Exécution du contrat de formation Obligatoire
Téléphone Contact en cas d’urgence ou modification Exécution du contrat de formation Optionnel
Entreprise/Organisation Gestion administrative et facturation Exécution du contrat de formation Obligatoire
SIRET Identification légale de l’entreprise, facturation Exécution du contrat de formation Obligatoire
Adresse de l’entreprise (Rue, Code postal, Ville) Facturation et envoi de documents Exécution du contrat de formation Obligatoire
Adresse personnelle (Rue, Code postal, Ville) Gestion administrative, convocations Exécution du contrat de formation Optionnel
Profession Contexte professionnel, adaptation pédagogique Intérêt légitime Obligatoire
Statut professionnel Gestion administrative (salarié, indépendant, demandeur d’emploi…) Exécution du contrat de formation Obligatoire
Taille de l’entreprise Statistiques, adaptation pédagogique Intérêt légitime Optionnel
Secteur d’activité principal Adaptation pédagogique, contexte professionnel Intérêt légitime Optionnel
Niveau dans le domaine de formation Adaptation pédagogique, composition des groupes Intérêt légitime Obligatoire
Motivations et contexte de la demande Personnalisation du parcours, adaptation pédagogique Intérêt légitime Obligatoire
Méthode(s) de financement Gestion administrative et facturation Exécution du contrat de formation Obligatoire
Attentes principales Adaptation pédagogique, suivi qualité Intérêt légitime Obligatoire
Comment vous nous avez connus Statistiques, amélioration de la communication Intérêt légitime Optionnel
Urgence du besoin Planification, priorisation Intérêt légitime Optionnel
Situation de handicap Adaptation des modalités pédagogiques si nécessaire Consentement explicite (données sensibles) Optionnel et confidentiel

 

Données collectée par nos outils

 

Outil Finalité Données collectées Hébergement
SmartOF (plateforme de formation) • Gestion administrative des formations

• Suivi pédagogique et progression

• Émission des conventions et attestations

• Gestion des accès sécurisés

• Nom, prénom, email, téléphone

• Parcours de formation et progression

• Résultats aux évaluations

• Documents (conventions, attestations, certificats)

• Feuilles d’émargement

• Adresse IP et logs de connexion

• Données de paiement (si applicable)

Google Cloud France (Paris)

+ Fly.io (Paris CDG)

Sous-traitants :

• EuroSign (signatures)

• Microsoft OneDrive (documents)

Pipedrive (CRM commercial) • Gestion de la relation client

• Suivi des opportunités commerciales

• Historique des échanges

• Prospection

• Nom, prénom, entreprise

• Email, téléphone

• Fonction

• Historique des échanges commerciaux

• Notes de suivi commercial

• Statut des opportunités

Serveurs en Allemagne
EuroSign (signatures électroniques) • Signature électronique des conventions

• Preuve contractuelle et traçabilité

• Conservation sécurisée des documents signés

• Nom, prénom, email

• Coordonnées postales

• Numéro de téléphone (pour signature SMS)

• Documents signés (conventions)

• Date et heure de signature

• Adresse IP de signature

• Données financières (facturation signatures)

Serveurs en France

(Boulogne-Billancourt)

Sellsy (facturation) • Facturation et gestion comptable

• Suivi commercial

• Gestion des paiements

• Nom, prénom, entreprise

• Email, téléphone

• Adresses de facturation

• Historique : devis, factures, paiements

• Notes commerciales

Claranet France

(région parisienne)

Brevo (emails marketing) • Communication sur les formations

• Envoi de newsletters

• Campagnes marketing (avec consentement)

• Email, nom, prénom

• Historique des emails envoyés/reçus

• Statistiques d’ouverture et clics

• Préférences de communication

Google Cloud UE
Site WordPress (www.lelaptop.com) • Information et présentation des formations

• Gestion des demandes de contact

• Inscriptions en ligne

• Formulaires : nom, prénom, email, message

• Cookies (avec consentement)

• Logs de navigation (IP, pages visitées, navigateur)

OVH France
Google Workspace (Drive, Sheets, Docs) • Collaboration interne

• Stockage et partage des supports pédagogiques

• Gestion administrative

• Documents partagés (supports de formation)

• Feuilles de présence

• Fichiers collaboratifs

Google Cloud Europe

(Dublin, Belgique, Finlande)

Notion • Gestion ponctuelle des incidents ou réclamations

• Suivi des rendez-vous individuels pédagogiques

• Documentation interne

→ Cette gestion est en cours de transfert vers SmartOF, et Notion ne sera plus utilisé en 2026.

• Nom, prénom (uniquement apprenants concernés par incidents ou réclamations)
• Handicap• Notes de rendez-vous pédagogiques individuels
AWS USA (West-2 & East-2) (demande en cours pour transfert sur serveurs européens)

 

Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible sauf si cela est absolument nécessaire et avec votre consentement explicite (exemple : situation de handicap nécessitant un aménagement).

 

3. UTILISATION ET CONSERVATION DES DONNÉES

Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées exclusivement pour :

 

Durées de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL et aux obligations légales :

Type de données Durée de conservation
Données des apprenants (dossier formation) 7 ans après la fin de la formation
Données des formateurs 5 ans après la fin du contrat
Données financières et comptables 10 ans (obligation légale)
Évaluations et résultats 5 ans après la formation
Données marketing (newsletters) 3 ans après le dernier contact
Données de candidature non retenue 2 ans après le dernier contact

 

Une purge annuelle des données est effectuée pour supprimer les données dont la durée de conservation est échue.

4. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Mesures de sécurité mises en œuvre

Mesures techniques

Mesures organisationnelles

 

Nos sous-traitants

Les données peuvent être partagées avec nos sous-traitants, tous soumis à des obligations contractuelles strictes. Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et sont sélectionnés pour leur conformité.

Sous-traitant principal  : SmartOF (Mobileo) : plateforme de gestion des formations et des apprenants (hébergement France/AWS Europe)

1. Traitements concernés, dénomination et lieu de traitement du sous-traitant

Hébergement et stockage des données : Les données que nous traitons sont hébergées exclusivement en France, dans un datacenter sécurisé situé à Paris, géré par Google Cloud France. Nous utilisons également les services de Fly.io, dont l’infrastructure est localisée à Paris – Charles de Gaulle.

Sous-traitants impliqués dans le traitement des données : Voici les prestataires que nous sollicitons pour garantir la qualité et la sécurité de nos services :

  1. Google Cloud France – Hébergement principal des données et infrastructure de traitement.
  2. EuroSign – Pour les traitements liés à la signature électronique, si cette fonctionnalité est activée.
  3. Microsoft (OneDrive) – Pour la génération et le stockage temporaire des documents.
  4. Fly.io – Fournisseur d’hébergement complémentaire pour certaines fonctionnalités spécifiques.

Chacun de ces sous-traitants a été sélectionné pour sa conformité aux normes de sécurité et de protection des données.

2. Mesures de sécurité mises en œuvre

Chez SmartOF, nous plaçons la sécurité des données personnelles au cœur de nos préoccupations :

Détection des violations et plan de réponse
Notification en cas de violation

 

5. VOS DROITS

Comment exercer vos droits ?

Par email : welcome@lelaptop.com
Par courrier : Le Laptop, 7 rue Geoffroy l’Angevin, 75004 Paris

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois maximum.

Réclamation : Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

6. INFORMATION ET TRANSPARENCE

Comment les personnes sont-elles informées ?

Lors de chaque collecte de données, nous informons les personnes via :

Nous ne :

 

7. GESTION DES VIOLATIONS DE DONNÉES

En cas de violation de données personnelles (fuite, accès non autorisé, etc.) :

  1. Détection : surveillance active et logs hebdomadaires
  2. Analyse : évaluation de la nature et de l’ampleur de la violation
  3. Isolation : mesures immédiates pour contenir l’incident
  4. Notification : information des personnes concernées sous 48 heures
  5. Déclaration CNIL : notification à la CNIL sous 72 heures si nécessaire

 

8. DOCUMENTATION DISPONIBLE

Sur demande, nous pouvons vous fournir :

 

9. CONTACT

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

📧 Email : welcome@lelaptop.com
📞 Téléphone : +33 1 77 16 65 24
📍 Adresse : 7 rue Geoffroy l’Angevin, 75004 Paris

Responsable RGPD :

Accompagnement juridique : Cabinet Gomis & Associés

Document mis à jour en mars 2026

 

Devenir membre du Laptop club

Rejoindre la communauté

carte membre

👉Découvrez notre nouvelle formation Agentic Experience Design : concevoir avec l'IA tout en maintenant l’humain au centre du processus créatif ✨

En savoir plus