Product design, service design, strategic design

Product designer et user researcher, Emma Desgages accompagne depuis plusieurs années des entreprises de toutes tailles dans la conception et l’amélioration de leurs produits et services. Son approche polyvalente lui permet d’adapter ses outils et méthodologies aux besoins de chaque projet, de la recherche exploratoire à la mise en œuvre concrète dans le produit.

Diplômée d’Audencia Nantes, où elle s’est spécialisée en Marketing, Design et Création, Emma a débuté sa carrière en agence à Nantes, avant de rejoindre Haigo à Paris en tant que project manager. Très vite attirée par la user research et les problématiques produit, elle se forme au Product Design Advanced et devient pleinement designer.

Durant ses six années chez Haigo, elle accompagne des clients tels que Tag Heuer, Nike, Air Liquide ou Owkin sur des problématiques variées, tout en encadrant une équipe de sept designers. Depuis 2024, Emma exerce en freelance, collaborant notamment avec Deezer et l’organisme de formation MFO, pour des missions de design produit et de recherche utilisateur.

En parallèle, elle développe sa passion pour l’illustration et partage son expérience au Laptop au travers la formation « Devenir product designer & créer son portfolio » où elle transmet sa vision du design et les enseignements tirés de ses nombreuses collaborations. Elle est également intervenue en 2024 lors d’une conférence sur le design de service, autour du projet Team Go Girls.