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Certificat UX en pratique (niveau II)

Concevoir un produit (MVP) à partir d’un Design Sprint de 2 jours avec le soutien d’un mentor pendant 11 semaines

Les formations

Les formations certifiantes

Ce format vous permet de confronter vos connaissances UX avec la réalité de la pratique,  sur une problématique d’innovation sociale, en alliant votre contexte professionnel.

Vos mentors de + 15 ans d’expérience accompagnent votre montée en compétences jusqu’au jury, puis vous aideront à vous positionner sur le marché de l’emploi en fonction de votre profil (technique, créatif, designer, manager…) durant 8 semaines selon ce rythme :

  • 1 projet cadré en groupe et conçu en individuel
  • 2 jours en ateliers Design Sprint sur une problématique d’innovation sociale, avec des vrais utilisateurs
  • 4 rendez-vous individuels (périmètre du MVP, prototype, tests, soutenance)
  • 4 rendez-vous collectifs (lundi 19h toutes les 2 semaines)
  • 90 heures de travail personnel à caler à votre rythme
  • 30 heures avec votre mentor
  • 1 soutenance devant un jury d’UX designers de +15 ans d’expérience
  • 1 heure de mentorat post-formation
  • 1 accès illimité au Slack pour bénéficier du suivi et contenus exclusifs aux membres après la formation

Prochaines sessions

• 13 au 14 mars 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 26 mai 2023​
• 11 au 12 avril 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 23 juin 2023​
• 02 au 03 oct. 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 15 décembre 2023​
• 13 au 14 nov. 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 02 février 2024

• Intra-entreprise : nous contacter

Déroulé du projet UX en pratique (9 semaines)

  • ÉTAPE 1 Design Sprint : Kick Off Projet

    Sur une durée de 2 semaines, 2 jours de formation et 10h de travail individuel :

    Jour 1 – Comprendre & Définir (collectif)

    • Diagramme d’affinité : Recueillir le brief et le business challenge
    • Sprint Questions : Quels problèmes cherche-t-on à résoudre ?
    • User research : Adapter le script d’interview
    • Interview : Organiser et faire une interview en groupe
    • Empathy Map : Synthétiser les insights
    • Design Challenge : Reformuler la problématique user centric du Sprint

    Jour 2 – Diverger & décider (collectif)

    • Benchmark : Analyser la concurrence selon le nouvel angle du design challenge
    • Explication des règles de collaboration
    • Crazy 8’s : Idéation individuelle
    • Priorisation sur les axes : Impact User / Impact Business 
    • Proposition de valeur

    Travail individuel post Design Sprint (10h) 

    • Story-board à partir de la proposition de valeur
    • Userflow : prioriser les contenus, tâches sous forme d’une séquence d’écrans simplifiés
    • Mettre au point la préparation du prototype
    • Rassembler tous ces éléments sous forme d’un canevas de restitution
  • ÉTAPE 2 Prototypage et hypothèses de test

    Sur une durée de 2 semaines :

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • valider le plan d’action pour développer votre prototype à partir de 
      • User flow
      • Priority Guide
      • Benchmark UX
      • Périmètre de votre prototype interactif sur Figma (de préférence)
    • inspiration et ressources nécessaires à votre prototype

    Travail individuel (20h)

    • Création du prototype de votre solution 

    Atelier collectif (2h)

    1. posez les hypothèses de tests sur votre prototype
    2. crash-testez les prototypes entre les participants
    3. priorisez les itérations à intégrer dans le prototype interactif
    4. structurer le protocole de test
  • ÉTAPE 3 Itérations et préparation aux tests utilisateurs

    Sur une durée de 2 semaines :

    Travail individuel (20h)

    • itérations suite aux crash tests 
    • hypothèses de tests structurées dans le protocole de test

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Revue du prototype interactif mis à jour suite aux crash tests 
    • Revue du protocole de test 

    Atelier collectif (2h)

    • Rappel des méthodes de tests utilisateurs,  recrutement et rapport de test
    • Trouver des pistes pour recruter les utilisateurs et se répartir le recrutement
  • ÉTAPE 4 Tests et Préparation à la soutenance

    Sur une durée de 2 semaines :

    Travail individuel (10h)

    • Tests utilisateurs
    • Rapport de tests

    Atelier collectif (2h)

    • Pitch de présentation des projets
    • Rappel des bonnes pratiques pour soutenir un projet 
    • Tirer parti des enseignements : itération
    • Passer du prototype au projet

    Travail individuel (10h)

    • Préparation du Document de présentation
    • Répétition pour la Soutenance

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Revue du document et des recommandations
  • ÉTAPE 5 Préparer la suite : Devenir Product Designer

    Sur une durée de 2 semaines :

    Rendez-vous collectif pour comprendre le rôle du Product Designer en équipe agile (2h)

    • travailler avec une équipe agile (scrum) : comprendre les rôles de chacun
    • concevoir votre portfolio, votre CV, votre profil Linkedin,
    • préparer un entretien d’embauche,
    • analyser des offres d’emploi,
    • évaluer vos compétences et les mettre en rapport avec une offre

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Conseil pour la soutenance et pour la suite

    Travail individuel (20h)

    • Amélioration du document de présentation
    • Intégration de ce projet dans votre portfolio
  • ÉTAPE 6 Soutenance du projet devant le jury

    Au terme de la formation, le jury d’experts vous évaluera sur les compétences essentielles à la conception d’un projet :

    • Maîtrise de toutes les étapes dun projet d’UX Design,
    • Maîtrise des délais impartis à chaque étape du projet par rapport à votre temps disponible au projet,
    • Être capable de mettre en œuvre des solutions adaptées aux contraintes du client,
    • Faire preuve d’un esprit danalyse et de synthèse, de rigueur et de la méthodologie,
    • Capacités à soutenir et à argumenter un projet.

    Qualité de la présentation orale devant le jury :

    • clarté et organisation des propos 
    • qualité de la présentation projetée
    • capacité d’argumentation
    • savoir-être

À savoir pour candidater

  • Financements possibles

    Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :

    Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
    Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos  besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.

  • Compétences visées

    À l’issue de ce parcours, selon votre expérience initiale et l’investissement que vous fournirez pendant la formation, vous pourrez acquérir ces compétences :

    Compétences fondamentales pour un Product Design junior

    • Acquisition du vocabulaire et définitions des méthodes de l’UX design
    • Bon ordonnancement des étapes, objectifs de chaque méthode bien intégrés
    • Maîtrise des standards ergonomiques des interfaces (mobiles et desktop)
    • Compréhension des outils de restitution de données utilisateurs
    • Capacité à transposer une idée en solution
    • Capacité à réaliser un prototype (papier ou digital)
    • Présentation synthétique de la solution proposée et des améliorations possibles

    Compétences nécessaires pour un Product Designer confirmé

    • Capacité à synthétiser des besoins et en faire ressortir des axes d’amélioration
    • Définition d’une stratégie de recherche adaptée à la particularité d’un contexte et d’un projet
    • Adaptation des différentes méthodes de recherche UX au contexte d’un projet
    • Organisation des ressources logistiques nécessaires au déroulement de la recherche
    • Analyse des informations collectées mise en perspective avec le contexte du projet
    • Maîtrise des outils de restitution de données utilisateurs (persona, empathy map, user journey)
    • Maîtrise d’un outil de prototypage digital pour réaliser un prototype interactif cohérent
    • Recommandations étayées en prévision des prochaines étapes à l’attention du commanditaire et de l’équipe projet (développeurs, designers)
  • Objectifs pédagogiques

    Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :

    • Intégrer les connaissances essentielles à la conception d’un projet:
    • Maîtriser le vocabulaire des méthodes de l’UX design : définitions, usages, compétences nécessaires, …
    • Savoir définir une stratégie de recherche adaptée à la particularité d’un contexte et d’un projet
    • Maîtriser et adapter les différentes méthodes de recherche UX au contexte d’un projet
    • Organiser des ressources logistiques nécessaires au déroulement de la recherche
    • Analyser des informations collectées
    • Maîtriser la conception d’un parcours utilisateur
    • Maîtrise des outils de restitution de données utilisateurs (persona, empathy map, user journey)
    • Acquérir des compétences douces : écoute, bienveillance, humilité
    • Définir l’architecture de l’information
    • Faire un audit ergonomique
    • Connaître les standards ergonomiques des interfaces courantes
    • Recruter des utilisateurs
    • Mener des interviews 
    • Choisir les tests en fonction des informations à recueillir
    • Rédiger un protocole de test
    • Utiliser des outils pour mener des tests
    • Corriger les erreurs de conception
    • Convaincre le donneur d’ordre sur la pertinence de l’approche utilisée
    • Cadrer un projet et reformuler la problématique  du commanditaire avec le point de vue de ses clients (utilisateurs)
    • Analyser et synthétiser des entretiens utilisateurs
    • Cartographier les résultats de la recherche dans un temps contraint avec le persona / Jobs to be Done
    • Définir les besoins des utilisateurs et leurs tâches prioritaires
    • Faire un benchmark à partir du challenge
    • Proposer des solutions lors d’activités de créativité
    • Prioriser avec la matrice d’impact
    • Justifier vos recommandations
  • Pré-requis et matériel nécessaire

    Votre candidature est soumise à un entretien avec un de vos futurs mentors pour valider : 

    • votre motivation
    • l’adéquation avec vos enjeux et l’obtention de ce certificat
    • votre expérience professionnelle à travers un CV et portfolio.
    • votre usage de services numériques très régulier et critique (nécessaire pour être en capacité de décortiquer les composants d’une bonne expérience utilisateur)
    • votre appétence et une certaine aisance sur les logiciels en ligne (Slack, Figma, Drive, Mural, Zoom, Meet…)
    • votre configuration matérielle (Mac ou PC) et un navigateur récent (Chrome, Firefox, Safari, Brave)

    Avant votre formation, nous vous conseillerons des lectures pour rentrer tranquillement dans le grand bain de l’UX !

    Si vous êtes totalement débutant, nous vous conseillons de suivre le parcours Product Designer car il est conçu de manière à vous faire monter en compétences selon le type de reconversion.  Il est préférable que vous vous dédiez à temps plein à la formation pour bénéficier de notre aide et du temps d’intégration nécessaire aux nouvelles connaissances.

     

  • Publics visés

    • DA, UI Designer
    • UX Researcher, UX Designer débutant, UX autodidacte, étudiant en UX Design, alumni ayant suivi les formations Laptop UX Design ou Design Sprint
    • Chef de projet

Intégrez la communauté Laptop UX Club !

En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :

  • accès au réseau francophone de Laptop via Slack
  • mentoring pair à pair entre membres
  • invitations exclusives aux alumnis aux sessions de questions-réponses
  • invitations aux évènements UX en avant-première
  • accès à notre base documentaire (canevas, supports, articles, vidéos)
  • inscription gratuite aux ateliers UX et conférences
  • propositions de missions UX et offres d’emploi
  • réductions sur le coworking (résident ou nomade)
  • 50 ouvrages de référence à Jourdain

En savoir plus

Modalités de l'enseignement au Laptop

D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence.

Les formations du Laptop ont également été entièrement pensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en assurer la qualité optimale.

“Guide de l’apprenant”

Avant la formation nous envoyons aux participants un “Guide de l’apprenant” avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils se préparent en amont.

Rythme d’apprentissage et ergonomie

Les formations se déroulent sur des journées entières, de 9h à 18h ou de 9h30 à 18h30 en moyenne (voir le détail des horaires sur chaque fiche formation). Des pauses courtes et des energizers ponctuent la formation afin d’assurer un niveau d’attention constant, auxquels s’ajoute une pause déjeuner de 13h à 14h.

Toutes nos journées de formations sont rythmées par de nombreux éléments interactifs qui permettent de faciliter l’acquisition des compétences.

Effectifs, ateliers en sous-groupes

Nous limitons les effectifs de nos formations pour favoriser l’accompagnement des apprenants. Tous nos ateliers pratiques sont organisés en sous groupes afin de mettre en œuvre les acquis théoriques et de favoriser la collaboration. Chacun de ces sous-groupes reçoit ainsi une attention particulière des facilitateurs.

Supports et outils

L’intégralité des supports de cours, l’accès à la bibliographie, ressources et glossaires du Laptop ainsi que les canvas utilisés en formation sont disponibles au terme de chaque session sur la plateforme pédagogique de la formation Google Classroom (ou Dokeos selon les formations). Chaque apprenant dispose d’un accès personnel.

Nous utilisons des logiciels et outils à la fois simples à prendre en main et efficace pour la collaboration à distance : Meet, Mural, Menti, Google Drive, Marvel App.

Lieu

Nos formations à distance sont réalisées avec Google Meet, tous nos intervenants sont formés aux spécificités et outils de l’enseignement et de la facilitation à distance.

Nos formations en présentiel ont lieu dans les locaux du Laptop dans le Marais : l’Atelier Beaubourg, adresse : 7 rue Geoffroy l’Angevin – 75004 Paris.

Les locaux disposent de tout le matériel pédagogique nécessaire : tables et chaises, vidéo-projecteur, écran plat 65’, wifi très haut débit, installation audio, fourniture de bureau (post-it, feuilles, feutres, paper-board, etc.).

Les stagiaires sont invités à déjeuner sur place dans une ambiance conviviale.

Toutes les dernières mesures sanitaires sont respectées dans le contexte de l’épidémie du COVID-19.

Les métros à proximité sont :

  • Rambuteau (sortie « Geoffroy l’Angevin »)
  • Châtelet
  • Les Halles
  • Hôtel de Ville

Parking à proximité :

  • Parking Georges Pompidou : 41-47 Rue Rambuteau, 75003 Paris

Plus de détails sur les modalités d’accès dans notre FAQ : https://lelaptop.com/faq

Mentorat et accompagnement post-formation

Les mentors du Laptop

Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.

FAQ et conseils

Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq

Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions

Qualiopi, Datadock & accessibilité

Nos formations ont reçu le label du référentiel Qualiopi qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par Le Laptop dans les actions de formation qu'il propose (information, accueil, suivi, ...).

Nos formations ont reçu le label qualité du référentiel Data-dock, elles sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.

Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au ‭01 77 16 65 24‬ ou par mail (benoit@lelaptop.com)





Page mise à jour le 10 mars 2023

11 semaines à 3 200 € HT /

3 840 € TTC

Dates & inscription
Demander un devis
POSER DES QUESTIONS

Dates des prochaines sessions

• 13 au 14 mars 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 26 mai 2023​
• 11 au 12 avril 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 23 juin 2023​
• 02 au 03 oct. 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 15 décembre 2023​
• 13 au 14 nov. 2023 (présentiel) puis à distance jusqu'au 02 février 2024

• Intra-entreprise : nous contacter

Note de la formation :

4.6/5

Infos pratiques

Durée globale : 9 semaines - 121h
Horaires : 9h/13h - 14h/18h (Design Sprint) et 2h un lundi tous les 15 jours à 19h
Nombre de participants : 16 maximum
Modalité(s) d’enseignement : Module à distance sauf pour le module Design Sprint

Programme

Cycles & modules
complémentaires

#methods

en formation

Charlotte Pellefigue

User Experience Lead

« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »

Lucille Boulesteix

Senior User Researcher

« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »

Rodolphe Finamore

(Freelance Digital Strategist)

« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »

Hugo Marcone

Head of Product chez Continuity

La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.

Zalihata Ahamada

Design Ops chez Payfit

Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.