Apprenez à optimiser les processus de recherche utilisateur, en tirant parti des avantages uniques qu’offre l’IA et explorez avec nous la manière dont l’IA pourrait révolutionner l’accès à l’information dans le cadre de l’Atomic Research, transformant ainsi les méthodes de collecte et d’analyse des données utilisateur.
6 semaines
16 maximum
à distance
OPCO, France Travail, CPF
800 €HT 1000 € TTCTTC
IA & UX Research
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
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En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :
Audit UX, Recherche utilisateur et Design Sprint 5 jours
L’application du Louvre Abu Dhabi permet d’explorer les chefs-d’œuvre de la collection du Louvre Abu Dhabi et de ses expositions temporaires, ainsi que l’histoire du musée et son architecture. Accompagné d’une médiation audio, de vidéos et de textes, un plan interactif aide le visiteur à s’orienter dans les salles et les espaces du musée grâce à la géolocalisation.
Cependant, les différents points d’entrées de l’application ne sont pas suffisamment clairs pour les visiteurs. Si l’aspect ergonomique est à revoir, afin d’offrir une meilleure orientation dans le musée, une étude des besoins in situ nous a permis de concevoir et tester une nouvelle experience visiteur grâce à cette app.
Formation Design Sprint 5 jours
Trois équipes de la Direction SNCF Voyages ont travaillé sur 3 offres TGV pour faire face à la crise économique liée à la pandémie.
Comment faire revenir les pros et soutenir les nouveaux usages liés au travail, au télétravail et à la décentralisation du travail ?
Formation Design Sprint 5 jours
FranceConnect est un dispositif d’identification et d’authentification des particuliers proposé par l’Etat qui facilite l’accès à plus de 500 services en ligne en s’appuyant sur un compte vérifié comme ameli.fr ou impots.gouv.fr.
Comment pourrions-nous simplifier la compréhension du service FranceConnect bien que ce service soit encore méconnu du grand public ?
Quatre prototypes concurrents de l’ensemble du parcours d’authentification et d’identification d’un particulier sur FranceConnect, en simplifiant le process et avons mis en évidence plusieurs axes stratégiques à développer pour la pérennité du service.
Optimisez la gestion des déchets industriels avec l'IA
Nous avons réalisé un Design Sprint de 5 jours pour communiquer au plus grand nombre sur les indicateurs clés relatifs à la production de déchets dans le but de sensibiliser tous les acteurs de l’entreprise à mieux trier et valoriser les déchets produits. L’impact de ces données pourrait réduire les coûts liés aux erreurs de tri et aux transports à vide.
La multiplication des outils digitaux constitue un nouveau challenge. Tout le monde n’a pas accès à la plateforme et tout le monde ne souhaite pas y avoir accès. Comment dans ce cas diffuser l’information et comment inciter à la diffusion, à l’échange, à la réflexion autour de cette information.
Formation Design Sprint et UX en pratique
Comment pourrions-nous engager les clients habitués des courses alimentaire en ligne à continuer à commander des paniers circuit court alors que l’inflation tend à les détourner ?
Programme sur-mesure CX & Design Sprint
Conception d’un programme sur-mesure de formation sur la base de notre programme Design Sprint, pour la Direction OBS Customer Experience, dans le but d’apporter aux équipes un volant plus opérationnel aux méthodes CX et afin de pouvoir les appliquer concrètement, autant dans la conception des offres commerciales que dans leurs mises en œuvre et leurs itérations.
« Vous faites partie de ces « bons » qui méritent du bouche-à-oreille pour être connus et reconnus. Toutes les personnes qui passent en formation chez vous deviennent des prescripteurs. »
Pierre Domeny
Product Designer, Bred
« J’ai vraiment aimé. Il n’y a pas que le contenu, il y a aussi la forme. On devine des super pro qui ne se la jouent pas et qui sont humbles et hyper pro. J’adore ! »
Magalie Lapey
Product Manager, SNCF
Heures portes ouvertes
FAQ
Formations
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop, depuis 2020.
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Formations
Nos formations sont référencées par les financeurs de la formation professionnelle et sont éligibles à la possibilité d’un financement à 100% ou partiel auprès (...)
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Formations
Certaines de nos formations & parcours vous permettent d’obtenir une certification auprès de nos organismes partenaires certificateurs et de financer avec votre CPF.
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Date de début : 2024-10-21
Date de fin : 2024-11-25
Date de début : 2024-12-09
Date de fin : 2025-01-27
