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UX Design & Psychologie

Comprendre les principes de la psychologie cognitive pour concevoir un service digital

Les formations

Product Design : les formations à la carte

Grâce à un panorama des grands principes qui unissent design et psychologie, et notamment des méthodes de la psychologie cognitive, indispensables pour concevoir un service digital qui soit adapté aux utilisateurs et à leurs comportements habituels ( commerce électronique, sites de contenu, services en ligne…).

Prochaines sessions

• 11 octobre 2021 (classe virtuelle ou présentiel)
• 22 novembre 2021 (classe virtuelle ou présentiel)
• 17 janvier 2022 (classe virtuelle ou présentiel)
• 21 mars 2022 (classe virtuelle ou présentiel)
• Intra-entreprise : nous contacter

Programme

  • JOUR 1 Design & psychologie : les fondamentaux

    Comprendre les liens fondamentaux entre design et psychologie

    • Modèles mentaux
      Comment tirer parti des connaissances et des références des utilisateurs pour créer un service facile d’utilisation ?
      Qu’est-ce qu’un modèle mental ?
    • Perception 
      Comment les utilisateurs regardent une interface ?
    • Mémorisation 
      Comment faciliter la mémorisation de votre service ?
      Les capacités de mémorisation des utilisateurs.
      Faciliter un apprentissage d’un nouveau service ou d’une nouvelle interface.
    • Les ressources disponibles des utilisateurs 
      Pourquoi et comment limiter les efforts demandés aux utilisateurs ?
      Les capacités d’attention.
      Les capacités d’apprentissage des utilisateurs
    • Décision
      Comment faciliter la prise de décision de l’utilisateur/client ?
      Les décisions conscientes et les décisions non-conscientes.
      Les biais cognitifs et Dark Patterns. Exemples.
    • Motivation
      Comment motiver les utilisateurs à utiliser votre service ?
      Les composantes de la motivation.
    • Ethique 
      Pourquoi et comment créer un service éthique ?
      Qu’est-ce qu’un service éthique dans le monde digital d’aujourd’hui ?

Intégrez la communauté Laptop UX Club !

  • accès au réseau francophone de Laptop via Slack
  • mentoring pair à pair entre membres
  • invitations exclusives aux alumnis aux sessions de questions-réponses
  • invitations aux évènements UX en avant-première
  • accès à notre base documentaire (canevas, supports, articles, vidéos)
  • inscription gratuite aux ateliers UX et conférences
  • propositions de missions UX et offres d’emploi
  • réductions sur le coworking (résident ou nomade)
  • 50 ouvrages de référence à Jourdain

En savoir plus

Objectifs et compétences visées

  • Connaître principes fondateurs de la démarche centrée utilisateur
  • Savoir interroger la responsabilité éthique du designer dans monde hyperconnecté
  • Savoir afficher vos informations pour qu’elles aient le plus d’impact
  • Savoir tirer parti des connaissances et des références des utilisateurs pour créer un service facile d’utilisation
  • Comprendre les ressorts qui facilitent la mémorisation de votre service
  • Connaître les principes de prise de décision de l’utilisateur/client
  • Savoir pourquoi et comment limiter les efforts demandés aux utilisateurs
  • Savoir motiver les utilisateurs à utiliser votre service
  • Avoir connaissance des enjeux qui sous-tendent la création d’un service éthique

Financez votre formation

Cette formation est éligible aux financements suivants selon que vous soyez :

  • Freelances affiliés à la MDA (graphisme, illustration) : AFDAS.
  • Indépendants et chefs d’entreprises : FIF-PLAGEFICE.
  • Demandeurs d’emploi : Pôle Emploi ( ARE et CSPAIF ).
  • Salariés des TPE-PME : AFDASAtlas, OPCO-EP, AKTO
  • Personnes handicapées : AGEFIPH

Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos  besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.

Publics et Pré-requis

  • UX designer, Webdesigner, UI designer, Directeur(rice)
  • Directeur(rice) d’agence, directeur(rice) de projet, directeur(rice) de clientèle, chef de projet, chef d’équipe, planner
  • Tous les métiers (marketing, communication, produit, technique, éditorial, stratégie…) peuvent appliquer ces méthodes
  • Et toutes personnes souhaitant acquérir les fondamentaux de l’UX Design, désireux de rafraîchir ou d’élargir ses connaissances, d’apprendre à travailler de manière collaborative, de comprendre et d’appliquer les méthodes du Design Thinking et du Design Sprint.

Modalités de l'enseignement à distance

Initialement en présentiel, les formations du Laptop ont été entièrement repensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en maintenir la qualité.

D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence. En voici les grands principes :

  • “Guide de l’apprenant à distance” et on-boarding
    Avant la formation nous envoyons aux participants un “Guide de l’apprenant à distance” avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils se préparent en amont. Quelques jours avant la formation nous organisons une visioconférence collective afin de vérifier les dispositifs techniques de chacun et répondre aux éventuelles questions.
  • Logiciels et outils
    Nous utilisons des logiciels et outils à la fois simples à prendre en main et efficace pour la collaboration à distance : Zoom (ou Meet), Mural, Menti, Google Drive, Marvel App, …
  • Rythme d’apprentissage et ergonomie
    Les formations se déroulent sur des journées entières, de 9h30 à 18h, avec une pause déjeuner de 13h à 14h. Afin d’assurer un niveau d’attention constant malgré les écrans, nous rythmons les journées de nombreux éléments interactifs qui permettent de vérifier l’acquisition des compétences. Par ailleurs plusieurs pauses et énergizers sont au programme.
  • Effectifs, ateliers en sous-groupes et supports
    Nous limitions les effectifs de nos formations à distance à 14 personnes maximum par session. De nombreux ateliers pratiques sont organisés en petits groupes afin de mettre en œuvre les acquis théoriques. Les supports de cours sont remis en fin de formation, ainsi que l’accès à des ressources pédagogiques.

 

Mentorat et accompagnement post-formation

Les mentors du Laptop

Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.

FAQ et conseils

Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq

Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions

Qualiopi, Datadock & accessibilité

Nos formations ont reçu le label du référentiel Qualiopi qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par Le Laptop dans les actions de formation qu'il propose (information, accueil, suivi, ...).

Nos formations ont reçu le label qualité du référentiel Data-dock, elles sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.

Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au ‭01 77 16 65 24‬ ou par mail (benoit@lelaptop.com)





Page mise à jour le 20 septembre 2021

1 jour à 500 € HT —

600 € TTC

Dates & inscription
Demander un devis
POSER DES QUESTIONS

Dates des prochaines sessions

• 11 octobre 2021 (classe virtuelle ou présentiel)
• 22 novembre 2021 (classe virtuelle ou présentiel)
• 17 janvier 2022 (classe virtuelle ou présentiel)
• 21 mars 2022 (classe virtuelle ou présentiel)
• Intra-entreprise : nous contacter

Informations pratiques

Durée : 1 jour
Horaires : 9h/13h - 14h/18h
Nombre de participants : 12 maximum
Modalité(s) d’enseignement : à distance (classe virtuelle)

Programme

Cycles & modules
complémentaires

#methods

en formation

Charlotte Pellefigue

(UX designer freelance)

« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »

Lucille Boulesteix

(Ergonome chez Axance)

« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »

Rodolphe Finamore

(Freelance Digital Strategist)

« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »

Hugo Marcone

(UX designer chez Kamet)

« La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine. »