En design UX, une heuristique est un principe directeur ou une règle empirique utilisée pour évaluer et améliorer l’utilisabilité d’une interface. Ces lignes directrices, basées sur l’expérience et la recherche, aident les designers à prendre des décisions rapides et à identifier les problèmes potentiels d’utilisabilité.

Cas concret d’une approche heuristique en UX