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UX Design en pratique

CPF

Certifiez vos compétences avec l'accompagnement d'un mentor. Étoffez votre portfolio avec un vrai projet à impact positif. Confrontez-vous à la réalité du métier pour devenir réellement autonome.

En bref

Concevoir un produit (MVP) à partir d’un Design Sprint de 2 jours avec le soutien d’un mentor pendant 11 semaines sur une problématique d’innovation sociale ou environnementale, en alliant avec votre contexte professionnel.

Prochaine session

2 octobre → 15 décembre 2023

Lieu

Paris, à distance

Financement

OPCO, Pôle emploi, CPF

Participants

16 maximum

Rythme

9h/13h - 14h/18h et 2h un lundi tous les 15 jours à 19h

3 200 €HT 3 840 €TTC

Financements
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Programme

UX Design en pratique

UX Design en pratique

Vos mentors de + 15 ans d’expérience accompagnent votre montée en compétences jusqu’au jury, puis vous aideront à vous positionner sur le marché de l’emploi en fonction de votre profil (technique, créatif, designer, manager…) durant 11 semaines selon ce rythme :

  • 1 projet conçu en individuel
  • 2 jours en Design Sprint Concept pour cadrer la problématique d’innovation sociale, avec des vrais utilisateurs
  • 4 rendez-vous individuels (selon vos disponibilités)
  • 4 rendez-vous collectifs à distance (lundi 19h toutes les 2 semaines)
  • 90 heures de travail personnel (à votre rythme)
  • 1 certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation” avec DThinking Academy éligible au financement CPF
  • mentorat post-formation
  • 1 accès illimité au Slack pour bénéficier du suivi et contenus exclusifs aux membres après la formation
Cas réel UX Design Pratique Mentorat Design produit

Prochaine session :

2 octobre → 15 déc. 2023

  • Étape 1 Kick Off Projet à Paris

    Jour 1 – Comprendre & Définir (collectif)

    • Diagramme d’affinité : Recueillir le brief et le business challenge
    • Sprint Questions : Quels problèmes cherche-t-on à résoudre ?
    • User research : Adapter le script d’interview
    • Interview : Organiser et faire une interview en groupe
    • Empathy Map : Synthétiser les insights
    • Design Challenge : Reformuler la problématique user centric du Sprint

     

    Jour 2 – Diverger & décider (collectif)

    • Benchmark : Analyser la concurrence selon le nouvel angle du design challenge
    • Explication des règles de collaboration
    • Crazy 8’s : Idéation individuelle
    • Priorisation sur les axes : Impact User / Impact Business
    • Proposition de valeur

     

    Travail individuel post Kick Off (10h) 

    • Story-board à partir de la proposition de valeur
    • Userflow : prioriser les contenus, tâches sous forme d’une séquence d’écrans simplifiés
    • Mettre au point la préparation du prototype
    • Rassembler tous ces éléments sous forme d’un canevas de restitution

     → 2 semaines, 2 jours de formation et 10h de travail individuel 

  • Étape 2 Prototypage et hypothèses de test

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • valider le plan d’action pour développer votre prototype à partir de
      • User flow
      • Priority Guide
      • Benchmark UX
      • Périmètre de votre prototype interactif sur Figma (de préférence)
    • inspiration et ressources nécessaires à votre prototype

    Travail individuel (20h)

    • Création du prototype de votre solution 

    Atelier collectif (2h)

    1. posez les hypothèses de tests sur votre prototype
    2. crash-testez les prototypes entre les participants
    3. priorisez les itérations à intégrer dans le prototype interactif
    4. structurer le protocole de test

     → 2 semaines, 3 heures de mentorat et 20h de travail individuel 

  • Étape 3 Itérations et préparation aux tests utilisateurs

    Travail individuel (20h)

    • itérations suite aux crash tests
    • hypothèses de tests structurées dans le protocole de test

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Revue du prototype interactif mis à jour suite aux crash tests
    • Revue du protocole de test

    Atelier collectif (2h)

    • Rappel des méthodes de tests utilisateurs,  recrutement et rapport de test
    • Trouver des pistes pour recruter les utilisateurs et se répartir le recrutement

     → 2 semaines, 3 heures de mentorat et 20h de travail individuel 

  • Étape 4 Tests et Préparation à la soutenance

    Travail individuel (10h)

    • Tests utilisateurs
    • Rapport de tests

    Atelier collectif (2h)

    • Pitch de présentation des projets
    • Rappel des bonnes pratiques pour soutenir un projet
    • Tirer parti des enseignements : itération
    • Passer du prototype au projet

    Travail individuel (10h)

    • Préparation du Document de présentation
    • Répétition pour la Soutenance

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Revue du document et des recommandations

     → 2 semaines, 3 heures de mentorat et 20h de travail individuel 

  • Étape 5 Préparer la suite : Devenir Product Designer

    Rendez-vous collectif pour comprendre le rôle du Product Designer en équipe agile (2h)

    • travailler avec une équipe agile (scrum) : comprendre les rôles de chacun
    • concevoir votre portfolio, votre CV, votre profil Linkedin,
    • préparer un entretien d’embauche,
    • analyser des offres d’emploi,
    • évaluer vos compétences et les mettre en rapport avec une offre

    Rendez-vous individuel avec votre mentor (1h)

    • Conseil pour la soutenance et pour la suite

    Travail individuel (20h)

    • Amélioration du document de présentation
    • Intégration de ce projet dans votre portfolio

     → 2 semaines, 3 heures de mentorat et 20h de travail individuel 

  • ✔︎ Validation des acquis

    Les acquis de la formation seront validés par l’obtention de la certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation”

    L’ensemble des compétences est évalué en filigrane de la formation à partir d’un cas pratique et par :

    • Un dossier de preuves dans lequel il met en évidence au moins une implémentation d’une approche centrée sur l’humain dont il a été un participant actif.
    • Une soutenance orale devant un jury de professionnels.

    Le passage de la certification RS6024 est obligatoire et inclus dans le prix.

Image de la formation UX en pratique pendant le brief client
Image de la formation UX en pratique pendant une interview utilisateur à distance
Image de la formation UX en pratique pendant le benchmark
Image de la formation UX en pratique pendant l'experience map
Image de la formation UX en pratique pendant l'experience map
Image de la formation UX en pratique pendant le Jobs to be done
Image de groupe la formation UX en pratique

Prochaines sessions

2 octobre → 15 décembre 2023

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Paris + à distance
  • Kick-Off projet

    2 octobre → 3 octobre 2023 (à Paris)

  • Projet mentoré et Ateliers collectifs

    4 octobre → 15 décembre 2023 (à distance)

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13 novembre → 2 février 2024

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Paris + à distance
  • Kick-Off projet

    13 novembre → 14 novembre 2023 (à Paris)

  • Projet mentoré et Ateliers collectifs

    14 novembre 2023 → 2 février 2024 (à distance)

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Les intervenants

Voir tous les intervenants du laptop

Les projets réalisés en formation

Louvre Abu Dhabi

Audit UX, Recherche utilisateur et Design Sprint 5 jours

L’application du Louvre Abu Dhabi permet d’explorer les chefs-d’œuvre de la collection du Louvre Abu Dhabi et de ses expositions temporaires, ainsi que l’histoire du musée et son architecture.  Accompagné d’une médiation audio, de vidéos et de textes, un plan interactif aide le visiteur à s’orienter dans les salles et les espaces du musée grâce à la géolocalisation.
Cependant, les différents points d’entrées de l’application ne sont pas suffisamment clairs pour les visiteurs. Si l’aspect ergonomique est à revoir, afin d’offrir une meilleure orientation dans le musée, une étude des besoins in situ nous a permis de concevoir et tester une nouvelle experience visiteur grâce à cette app.

Télécharger l'app

France Connect

Formation Design Sprint 5 jours

FranceConnect est un dispositif d’identification et d’authentification des particuliers proposé par l’Etat qui facilite l’accès à plus de 500  services en ligne en s’appuyant sur un compte vérifié comme ameli.fr ou impots.gouv.fr.

Comment pourrions-nous simplifier la compréhension du service FranceConnect bien  que ce service soit encore méconnu du grand public ?

Quatre prototypes concurrents de l’ensemble du parcours d’authentification et d’identification d’un particulier sur FranceConnect, en simplifiant le process et avons mis en évidence plusieurs axes stratégiques à développer pour la pérennité du service.

Air France

Formation Design Sprint 5 jours

L’équipe projet AF était fatiguée de cette problématique et avait déjà testé un nombre important de solutions qui ne transformaient pas encore le taux de conversion.
Trois prototypes concurrents, du booking d’un vol A/R en intégrant la prise d’options plus en amont dans le parcours, mettant en avant les avantages du compte Flying Blue.
Comment mieux accompagner nos clients lors de leur booking de voyage afin de faciliter leurs choix entre les différentes options, prix et packages possibles, adaptés à leurs besoins ?

 

SNCF

Formation Design Sprint 5 jours

Trois équipes de la Direction SNCF Voyages ont travaillé sur 3 offres TGV pour faire face à la crise économique liée à la pandémie.
Comment faire revenir les pros et soutenir les nouveaux usages liés au travail, au télétravail et à la décentralisation du travail ?

 

Akanthas

Optimisez la gestion des déchets industriels avec l'IA

Nous avons réalisé un Design Sprint de 5 jours pour communiquer au plus grand nombre sur les indicateurs clés relatifs à la production de déchets dans le but de sensibiliser tous les acteurs de l’entreprise à mieux trier et valoriser les déchets produits. L’impact de ces données pourrait réduire les coûts liés aux erreurs de tri et aux transports à vide.

La multiplication des outils digitaux constitue un nouveau challenge. Tout le monde n’a pas accès à la plateforme et tout le monde ne souhaite pas y avoir accès. Comment dans ce cas diffuser l’information et comment inciter à la diffusion, à l’échange, à la réflexion autour de cette information.

Alancienne

Formation Design Sprint et UX en pratique

Comment pourrions-nous engager les clients habitués des courses alimentaire en ligne à continuer à commander des paniers circuit court alors que l’inflation tend à les détourner ?

https://www.alancienne.co/

Make.Org

Formation Design Sprint

Comment pourrions-nous encourager les détenteurs de crypto à faire des dons réguliers sur notre plateforme ?

RMN – La photothèque Grand Palais

Accompagnement en conception centrée utilisateur

Diffuser, partager, publier la richesse du contenu de la photothèque de la RMN, comportant plus de 700 000 photographies ne pouvant être embrassées spontanément par le grand public en quête de sérendipité, d’histoires, de beauté et d’émotions.
Fidéliser leur public d’enseignants, professionnels des musées, professionnels du web et les clients actuels de l’agence photographique par une approche nouvelle centrée utilisateur (UX design).
Conquérir de nouveaux publics en donnant de la visibilité à l’offre de contenus, par des outils de partage sur des sites internationaux. Et pourquoi pas initier de nouveaux réflexes de consommation d’images dans les musées, dans la rue, dans les médias ?

Modalités

Toute la FAQ

« Le scope de la formation est très large, mais on en sort avec suffisamment de concret et d’outils pour en tirer des éléments actionnables dans chaque partie. Le formateur était excellent et a su animer ces cinq jours de formation très dense à distance avec brio… et ça donne l’occasion de voir des techniques de facilitation à l’œuvre ! »

Clémence Brousse

Clémence Brousse

Senior Graphic designer

« Cette formation a entièrement répondu à mes objectifs : j’ai pu affiner mes compétences sur les phases communes avec le design de services (recherche utilisateur, co-conception) et en développer de nouvelles spécifiques à l’UX (prototypage, ergonomie, test…). »

Camille Ménart

Camille Ménart

Cheffe de projet innovation sociale

« J’ai adoré cette formation. Le formateur très dynamique, disposé à répondre aux questions, pédagogue. Slides agréables. Beaucoup de mise en pratique avec les ateliers. Parfait dosage entre la théorie et la pratique. Groupe agréable. Personnes travaillant dans les locaux très agréables également. J’ai passé une excellente semaine. »

Dahbia Chemli

Dahbia Chemli

Digital Experte

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