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Good Evening UX

Storytelling et Social Média, le contenu est-il devenu l’expérience client ?

21 février 2018

Atelier 18h-20h
Storytelling et Social Média, le contenu est-il devenu l’expérience client ?

Face à l’avancée du digital, il aura fallu plusieurs années pour révéler l’importance des contenus au coeur des stratégies de marque. Si un bon contenu amplifie la relation client. Aujourd’hui, pouvons-nous affirmer que le “Contenu” est l’expérience client ?

Les équipes Marketing et Créatives sont confrontées à de véritable enjeux pour répondre aux exigences de plus en plus fortes des clients : approche omnicanal, personnalisation des contenus en temps réel, engagement conversationnel …

  • Comment associer créativité et contenu pour offrir à vos utilisateurs une expérience exceptionnelle ?
  • Comment engager ses audiences émotionnellement ?
  • Et transformer son message en expérience unique ?

Avec des exemples concrets Jacinthe Busson , une experte de la communauté Laptop, vous partagera ses retours d’expériences sur ce sujet vaste et les tendances sur les nouveaux formats émergents sur mobile et sur les réseaux sociaux.

Cet événement est gratuit (places limitées) et s’adresse à toutes personnes venant ou travaillant dans le marketing, les créatifs mais aussi toutes personnes qui souhaitent se tenir au courant des dernières tendances sur les réseaux sociaux

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