🔎 Panels d’Users : les bonnes méthodes de recrutement et d’animation
🗓 Le 23 janvier 2024
📍 Atelier à distance
🎙Isabelle Flandreau Ceo CollaBox
🎟 À partir de 115 € HT (tarif membre)

⚠️ Inscription obligatoire : https://www.eventbrite.fr/e/inscription-panel-dusers-les-bonnes-methodes-de-recrutement-et-danimation-775759376177?aff=oddtdtcreator

Dans un contexte où les besoins des utilisateurs évoluent constamment, les panels ou communautés d’Users offrent un moyen puissant et agile pour obtenir des retours d’information réguliers, à moindre coût, et pour ajuster rapidement les produits et les services et pour suivre l’évolution des préférences.

L’atelier alternera théorie et mise en pratique sur des cas d’usage autour des questions suivantes :

• Atouts, limites et cadre d’usage des panels ou communauté d’users
• Comment, qui et combien d’users recruter ?
• Comment assurer la représentativité et minimiser les biais ?
• Quels outils et méthodes de collecte utiliser ? Pour quels besoins ?
• Comment varier les tâches et les formats de participation ?
• Comment engager son panel dans le temps de façon impliquée ?
• Comment analyser, utiliser les résultats et les communiquer de façon optimale aux parties prenantes ?

Objectifs de l’atelier

À l’issue de l’atelier, vous serez capable de 

• Identifier les apports des panels ou communautés d’Users
• Comprendre les différentes formes qu’ils peuvent prendre (durables, provisoires, etc)
• Cerner les bonnes pratiques de mise en place ou de gestion (méthodes, outils, rendus, etc)
• S’inspirer et diversifier ses pratiques à l’aide d’exemples concrets

Les pré-requis pour l’atelier
Être un professionnel du digital ou du design  impliqué dans les phases de discovery, recherche et de conception.

L’intervenante : Isabelle Flandreau
Isabelle a une expertise approfondie des techniques de Design de service favorisant la créativité et l’innovation avec des méthodes centrées sur les utilisateurs. Après un parcours en agence et dans les grands instituts de sondage (Médiamétrie, BVA, Ifop dont elle a dirigé le pôle Média et Digital), elle a créé en 2011 l’agence CollaBoX. 

CollaBox accompagne ses clients via plusieurs expertises : Mobiliser, consulter et engager les habitants (City), les clients (CX), les utilisateurs (UX), les publics (Média) ou les salariés (RH) pour innover, faire aboutir ou améliorer des projets, des produits ou des offres en prenant de meilleures décisions et en gagnant en efficacité.

👉 Découvrez son profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/isabelleflandreau/

Les workshops du Laptop
Les workshops du Laptop sont des ateliers d’une demie journée mis en place pour vous permettre de progresser rapidement, sur des thématiques précises du quotidien des designers.
Ouvert à toutes et tous, nos alumnis et les personnes détentrices de la carte Laptop UX Club bénéficient d’une réduction.

👉 Rejoignez la communauté : https://www.lelaptop.com/communaute/laptop-ux-club/

À propos du Laptop

Le Laptop a été fondé en 2012 par Pauline Thomas. Imaginé comme un lieu précurseur du coworking. Le Laptop est aujourd’hui un centre de formation professionnelle dédié aux métiers du Design au service de toutes et tous les designers.

👉 Découvrez nos formations : https://www.lelaptop.com/formations/