Logo Laptop  MENU

Chemin utilisateur (user path, user flow)

Glossaire

Définition

Le parcours emprunté par un utilisateur lors de son utilisation d’un produit ou d’un système. Ce parcours n’est pas nécessairement linéaire (contrairement au task flow, ou chemin de tâche) car plusieurs utilisateurs peuvent exécuter la même action en passant par des étapes différentes. Les chemins utilisateurs sont souvent liés à un utilisateur propre, un persona ou un point d’entrée spécifique.

On désigne sous le terme de “top path” (chemin principal) le parcours le plus emprunté par un certain type d’utilisateur.

Autres termes du glossaire

A/B Testing

Méthode de test consistant à proposer deux versions différentes d'un contenu en ligne à vos utilisateurs pour évaluer quelle variante…

Lire la suite

Accessibilité

L'accessibilité, au sens large, est la facilité avec laquelle les utilisateurs comprennent un site ou une application. Dans la pratique,…

Lire la suite

Ad Tech ou KPI (Key Performance Indicator)

Dans le domaine de la technologie publicitaire, les KPI sont des indicateurs quantifiables utilisés pour évaluer le succès des campagnes…

Lire la suite

Agile

La Méthode Agile est un ensemble de processus visant à rendre la production et l'amélioration d'un produit ou service la…

Lire la suite

Analyse contextuelle (context of use analysis)

Cette étude permet de récolter et d'étudier des informations concernant le contexte d'usage de la solution avant sa conception. On…

Lire la suite

Analyse d’erreurs

L'analyse d'erreurs permet d'identifier la fréquence et le type d'erreurs commises par les utilisateurs lors de la complétion d'une tâche…

Lire la suite

Découvrez les nouvelles formations de la rentrée ⭐️

DESIGN EMOTIONNEL, SPRINT AGILE, FIGMA AVANCÉ, UI DESIGN