Concevoir une expérience passe par les mots et par la collaboration avec les autres métiers
Concevoir une expérience passe par la collaboration avec les métiers du Contenu, du Produit (UI, UX), du Marketing et du Développement.
Durée
2 jours (16h) / 9h à 18h
Participants
12 max
Lieu
Paris ou à distance
Proch. session
18 et 19 septembre 2025
Financement
OPCO, France Travail
Prix
1 400 €HT 1 680 €TTC
Trouver le ton avec vos utilisateurs sous forme d’accroches, de boutons d’action, de messages de confirmation ou d’erreur, de contenus nécessite de passer par le processus classique du design. Nous verrons comment la recherche utilisateur importe autant que l’architecture d’information et la conception graphique d’interface. Donner le ton de votre produit est une compétence de plus en plus demandée dans une équipe Produit.
La place de l’UX Writing dans le design produit
L’UX Writing est une discipline neuve qui amène nécessairement avec elle beaucoup d’idées reçues. Le contenu reste encore de nos jours le parent pauvre du design, alors qu’il en est le coeur. Cette introduction à la matière vise principalement à déconstruire les idées reçues entourant le contenu web.
La recherche en UX Writing
Tout projet commence par une phase de recherche auprès des utilisateurs, et en UX Writing elle est plus que fondamentale. Ce n’est qu’en comprenant le contexte dans lequel on s’inscrit et les habitudes et expressions de nos utilisateurs, que l’on peut créer un contenu simple, utile et intelligent.
Voix et modalités tonales
Avant d’écrire, il y a bien des choses à penser pour savoir pour qui l’on écrit. Nous verrons ensemble comment bien connaître la voix de son entreprise et la faire varier en fonction des émotions utilsateur. Nous verrons les méthodes suivantes :
Bonnes pratiques d’écriture
Quand arrive le moment d’écrire, il faut observer de nombreuses règles pour s’assurer que son contenu soit le plus simple et utile possible. Nous allons voir ensemble :
Tester et itérer en UX Writing
Les tests utilisateurs permettent de valider la conception d’un produit ou d’un service. Pour l’UX Writing, ils sont fondamentaux et vous serviront même à argumenter vos choix de formulations en interne.
Les acquis de la formation seront validés au moyen :
UX Writing
Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :
Délai limite d’inscription : 1 jour ouvré avant le début de la formation.
Si vous êtes en situation de handicap (handicap visuel, mental, cognitif, invalidant, psychique, moteur, auditif), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à psh@lelaptop.com ou à faire une demande de rappel par notre référent handicap dans notre formulaire de demande de devis.
Publics concernés :
Pré-requis & matériel nécessaire :
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence.
Les formations du Laptop ont également été entièrement pensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en assurer la qualité optimale.
“Guide de l’apprenant”
Avant la formation nous envoyons aux participants un “Guide de l’apprenant” avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils se préparent en amont.
Rythme d’apprentissage et ergonomie
Les formations se déroulent sur des journées entières, de 9h à 18h ou de 9h30 à 18h30 en moyenne (voir le détail des horaires sur chaque fiche formation). Des pauses courtes et des energizers ponctuent la formation afin d’assurer un niveau d’attention constant, auxquels s’ajoute une pause déjeuner de 13h à 14h.
Toutes nos journées de formations sont rythmées par de nombreux éléments interactifs qui permettent de faciliter l’acquisition des compétences.
Effectifs, ateliers en sous-groupes
Nous limitons les effectifs de nos formations pour favoriser l’accompagnement des apprenants. Tous nos ateliers pratiques sont organisés en sous groupes afin de mettre en œuvre les acquis théoriques et de favoriser la collaboration. Chacun de ces sous-groupes reçoit ainsi une attention particulière des facilitateurs.
Supports et outils
L’intégralité des supports de cours, l’accès à la bibliographie, ressources et glossaires du Laptop ainsi que les canvas utilisés en formation sont disponibles au terme de chaque session sur la plateforme pédagogique de la formation Google Classroom (ou Dokeos selon les formations). Chaque apprenant dispose d’un accès personnel.
Nous utilisons des logiciels et outils à la fois simples à prendre en main et efficace pour la collaboration à distance : Meet, Mural, Menti, Google Drive, Marvel App.
Lieu
Nos formations à distance sont réalisées avec Google Meet, tous nos intervenants sont formés aux spécificités et outils de l’enseignement et de la facilitation à distance.
Nos formations en présentiel ont lieu dans les locaux du Laptop dans le Marais : l’Atelier Beaubourg, adresse : 7 rue Geoffroy l’Angevin – 75004 Paris.
Les locaux disposent de tout le matériel pédagogique nécessaire : tables et chaises, vidéo-projecteur, écran plat 65’, wifi très haut débit, installation audio, fourniture de bureau (post-it, feuilles, feutres, paper-board, etc.).
Les stagiaires sont invités à déjeuner sur place dans une ambiance conviviale.
Toutes les dernières mesures sanitaires sont respectées dans le contexte de l’épidémie du COVID-19.
Les métros à proximité sont :
Parking à proximité :
Plus de détails sur les modalités d’accès dans notre FAQ : http://lelaptop.com/faq
« Intervenants dynamiques, passionnés et passionnants ! Ce fut un vrai plaisir de les écouter nous faire part de leurs enseignements »
« Contenu clair, riche et exhaustif. Cas pratiques instructifs menant à des corrections/conseils constructifs. »
« Une formation dense, claire, très orientée métier. Des méthodes rapidement applicables et une précieuse boîte à outils. »
Cyrille Lux
Graphic Designer / Illustrator
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FAQ
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La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop. (...)
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Le Laptop répond aux critères qualité du décret du 30 juin 2015 DataDock et est référençable par les financeurs de la formation professionnelle continue. (...)
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Nos partenariats avec plusieurs organismes certificateurs vous permettent de faire certifier certaines de nos formations et de financer avec votre CPF.
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Date de début : 2025-09-18
Date de fin : 2025-09-19
Date de début : 2025-12-08
Date de fin : 2025-12-09
FIGMA, UI DESIGN, ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
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