Structurer une approche data-driven de l’UX Research, enrichie par l’intelligence artificielle. Transformer la mesure de l’expérience utilisateur en levier de décision produit et business.
Dans un contexte où la donnée est devenue un langage commun entre le design, le produit et le business, cette formation propose d’approfondir la pratique de la recherche utilisateur par une approche résolument data-driven et stratégique.
Pensée comme un niveau 2 en UX Research, elle s’adresse à des professionnels déjà acculturés aux méthodes de recherche qualitative et souhaitant renforcer leur capacité à mesurer l’expérience, piloter la stratégie produit et convaincre les décideurs à l’aide d’indicateurs robustes.
La formation alterne apports théoriques, études de cas et ateliers pratiques. Elle aborde l’usage avancé des KPIs UX, la triangulation des données qualitatives et quantitatives, ainsi que l’intégration des outils d’intelligence artificielle générative dans les pratiques de Research Ops.
Une attention particulière est portée à la mise en récit de la donnée (data storytelling) et à la construction d’outils de pilotage (dashboards UX) permettant d’inscrire la recherche dans une dynamique d’amélioration continue et d’impact business.
2 Jours (16h) - 9h à 18h
16 max
Paris
OPCO, France Travail
2 000 €HT 2 400 €TTC
Cette formation propulse votre pratique de l’UX Research au cœur des décisions business. Apprenez à dépasser le qualitatif pur en maîtrisant la triangulation des données, les KPIs stratégiques (NPS, SUS) et la création de dashboards d’impact.
À travers des ateliers pratiques, vous intégrerez l’IA générative dans vos workflows de Research Ops et perfectionnerez votre data storytelling pour convaincre les décideurs. L’enjeu : transformer chaque insight en levier de croissance mesurable pour votre produit.
Introduction : Pourquoi la donnée est le nouveau langage du design ?
Partie 1 : UX Research et stratégie
Atelier pratique
Partie 2 : Maîtriser les outils et les méthodes de mesure de l’expérience client
Partie 3 : Research Ops & Intelligence Artificielle
Partie 4 : Narratif et pilotage de la stratégie UX
Data-driven Stratégie UX
Toutes les modalités de notre formation Research Ops : Data-Driven stratégie
Au terme de cette formation, pour chaque thématique, vous serez en mesure de :
Les acquis de la formation seront validés au moyen :
Délai limite d’inscription : 1 jour ouvré avant le début de la formation
Si vous êtes en situation de handicap (handicap visuel, mental, cognitif, invalidant, psychique, moteur, auditif), n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à psh@lelaptop.com ou à faire une demande de rappel par notre référent handicap dans notre formulaire de demande de devis.
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
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Heures portes ouvertes
FAQ
Date de début : 2026-04-16 00:00:00
Date de fin : 2026-04-17 00:00:00
