Cette formation est une opportunité pour les participants de se familiariser avec la pensée systémique et d’utiliser la boîte à outils systémiques que les designers ont forgés à partir de cette approche pour conduire des projets à impact.
La cartographie des acteurs et identification des facteurs explore les relations et les connexions entre les acteurs, ainsi que leurs relations avec une question, un projet ou une politique donnés, ou le résultat escompté. L’objectif est d’identifier les possibilités d’améliorer la performance globale d’un système, par exemple en renforçant les connexions faibles ou en comblant les lacunes du système.
Les boucles causales est une méthode de représentation d’un problème d’un point de vue causal. Elle fait apparaître les forces structurelles qui produisent un comportement qui peut sembler a priori déroutant. Les diagrammes de boucles causales rendent plus explicite la compréhension des interrelations au sein de la structure d’un système. Ils fournissent une représentation visuelle pour communiquer cette compréhension aux autres.
Les archétypes de système sont des patterns de comportement fréquemment rencontrés dans les systèmes complexes.
Les points de levier
Le diagramme des boucles narratives représente comme un récit systémique des dynamiques problématiques dans le système existant.
Il permet de découvrir les points de leviers potentiels et les endroits pour intervenir dans le système. Les points de leviers concentrent le plus de variables en jeu (eau, énergie, matériaux ou niveau de confiance, niveau
de compétences, etc.) ou de flux (échanges d’information).
La problématique avec l’arbre d’influence
Cette étape permet d’envisager toutes les inflexions qui s’avèrent
nécessaires en fonction du lieu, de la culture, de la situation politique ou démographique, de l’époque de l’année, etc.
Alignement du futur souhaitable avec la System Value Proposition
Introduction au design dialogique structuré
Les leviers selon D. Meadows
« Les points de levier ne sont pas intuitifs. Ou, s’ils le sont, nous les utilisons intuitivement à rebours, ce qui aggrave systématiquement les problèmes que nous essayons de résoudre. [Voici] une invitation à réfléchir plus largement aux nombreuses façons de faire évoluer les
systèmes. »
Les cartes ont été créées pour faciliter l’appropriation et l’utilisation des points de levier en atelier. Le jeu de 44 cartes détaille chaque levier avec des exemples pour servir à la fois de guide et de source d’inspiration.
Le principe dialogique avec les cartes de paradoxes
Champ d’options et profils d’options
L’objectif est d’envisager des évolutions différentes des aspects critiques du système et de les combiner pour imaginer tous les possibles à venir (l’un augmente, l’autre aussi, l’un décroît, l’autre augmente, etc.).
Elles servent de cadre général pour garantir que les scénarios d’intervention à venir fonctionnent correctement, quels que soient les évolutions du système.
Vérifier les impacts et les externalités
Plans d’action et feuilles de route
Soutenance orale des projets par les groupes
Conclusion et tour de table final
Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
Avoir une bonne connaissance (théorique et pratique) des méthodes du design
Ordinateur portable ou tablette (mac ou pc) pour consulter la restitution de recherche utilisateur
Parcourir la bibliographie sur le Design Systémique.
Les acquis de la formation seront validés lors d’une présentation orale collective en fin de formation.
En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :
D’un point de vue pédagogique, ergonomique et logistique, nous déployons un dispositif qui a prouvé son efficacité et sa pertinence.
Les formations du Laptop ont également été entièrement pensées et adaptées aux spécificités de l’enseignement à distance afin d’en assurer la qualité optimale.
“Guide de l’apprenant”
Avant la formation nous envoyons aux participants un “Guide de l’apprenant” avec toutes les informations nécessaires pour qu’ils se préparent en amont.
Rythme d’apprentissage et ergonomie
Les formations se déroulent sur des journées entières, de 9h à 18h ou de 9h30 à 18h30 en moyenne (voir le détail des horaires sur chaque fiche formation). Des pauses courtes et des energizers ponctuent la formation afin d’assurer un niveau d’attention constant, auxquels s’ajoute une pause déjeuner de 13h à 14h.
Toutes nos journées de formations sont rythmées par de nombreux éléments interactifs qui permettent de faciliter l’acquisition des compétences.
Effectifs, ateliers en sous-groupes
Nous limitons les effectifs de nos formations pour favoriser l’accompagnement des apprenants. Tous nos ateliers pratiques sont organisés en sous groupes afin de mettre en œuvre les acquis théoriques et de favoriser la collaboration. Chacun de ces sous-groupes reçoit ainsi une attention particulière des facilitateurs.
Supports et outils
L’intégralité des supports de cours, l’accès à la bibliographie, ressources et glossaires du Laptop ainsi que les canvas utilisés en formation sont disponibles au terme de chaque session sur la plateforme pédagogique de la formation Google Classroom (ou Dokeos selon les formations). Chaque apprenant dispose d’un accès personnel.
Nous utilisons des logiciels et outils à la fois simples à prendre en main et efficace pour la collaboration à distance : Meet, Mural, Menti, Google Drive, Marvel App.
Lieu
Nos formations à distance sont réalisées avec Google Meet, tous nos intervenants sont formés aux spécificités et outils de l’enseignement et de la facilitation à distance.
Nos formations en présentiel ont lieu dans les locaux du Laptop dans le Marais : l’Atelier Beaubourg, adresse : 7 rue Geoffroy l’Angevin – 75004 Paris.
Les locaux disposent de tout le matériel pédagogique nécessaire : tables et chaises, vidéo-projecteur, écran plat 65’, wifi très haut débit, installation audio, fourniture de bureau (post-it, feuilles, feutres, paper-board, etc.).
Les stagiaires sont invités à déjeuner sur place dans une ambiance conviviale.
Toutes les dernières mesures sanitaires sont respectées dans le contexte de l’épidémie du COVID-19.
Les métros à proximité sont :
Parking à proximité :
Plus de détails sur les modalités d’accès dans notre FAQ : https://lelaptop.com/faq
Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.
Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq
Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop. Ce référentiel sur plus de 30 indicateurs atteste du processus Qualité de notre organisme de formation et ouvre la possibilité d’un financement à 100% pour l’ensemble de nos formations.
Le Laptop répond aux critères qualité du décret du 30 juin 2015 DataDock et est référençable par les financeurs de la formation professionnelle continue. Nos formations sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.
Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au 01 77 16 65 24 ou par mail (psh@lelaptop.com)
Page mise à jour le 26 avril 2023
15 et 16 mai 2023 (présentiel)
5 et 6 octobre 2023 (présentiel)
Durée globale : 2 jours
Horaires : 9h à 18h
Nombre de participants : 16 maximum
Modalité(s) d’enseignement : Module en présentiel à Paris
Date limite d’inscription : 1 jour ouvré avant le début de la formation
5 jours à 3 000 € HT / - 3 600 € TTC
4 jours - 2 800 € HT / - 3 360 € TTC
2 jours à 1 600 € HT / - 1 920 € TTC
8 jours à 4 900 € HT / - 5 880 € TTC
5 heures à 1 000 € HT / - 1 200 € TTC
User Experience Lead
« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »
Senior User Researcher
« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »
(Freelance Digital Strategist)
« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »
Head of Product chez Continuity
La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.
Design Ops chez Payfit
Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.
