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Design Systémique

D’une vision centrée sur l’humain à une vision centrée sur la planète

Les formations

Nouvelles formations

Le design systémique permet de mener à bien un projet de design portant sur des environnements complexes. En tenant compte d’un contexte large, il évite les écueils courants : effet rebond, effet cobra, etc.

Cette formation est une opportunité pour les participants de se familiariser avec la pensée systémique et d’utiliser la boîte à outils systémiques en Creative Commons et 1 set de cartes leviers que les designers ont forgés à partir de cette approche pour conduire des projets à impact. La formation permet de se faire une idée précise de ce qu’implique cette nouvelle approche à partir de la problématique de la gestion de l’eau.

Prochaines sessions

16 et 17 mars 2023 (présentiel)

Le programme

  • JOUR 1 Ateliers d'analyse de problématique dans un système complexe

    Introduction théorique au design systémique, actants et acteurs 

    • Fondamentaux de la pensée systémique (origines, penseurs)
    • Caractéristiques des systèmes complexes
    • Outils et méthodes du design systémique (ressources, étapes et boîtes à outils)
    • Connaissance du contexte planétaire (impact du numérique) et familiarisation avec les outils d’évaluation (bilan carbone, ACV)
    • Méthodes de recherche et grille d’analyse systémique

    Présentation du sujet

    • Problématique choisie : la gestion de l’eau 
    • Lecture des documents issus de la recherche (en sous-groupe) 

    Carte des acteurs et identification des facteurs

    • Exercice  Carte des acteurs (y compris non humains) 
    • Exercice  Identification des facteurs (en sous-groupe) 

    Les boucles causales 

    • Exercice  Diagramme de boucles causales

    Les archétypes de système 

    • Exercice  Identification des archétypes en jeu, révision des boucles
    • Exercice Mise en commun des boucles pour avoir une cartographie du système 

    Les points de levier 

    • Exercice  Identification des points de levier 

    La problématique avec l’arbre d’influence

    • Exercice  Arbre d’influence

    Alignement du futur souhaitable

    Exercice  Réflexion basée sur le System Value Proposition

  • JOUR 2 Ateliers d'idéation pour intervenir dans un système complexe

    Introduction théorique au design dialogique structuré  

    • Exercice Rédaction de la question déclencheuse 

    Les leviers selon D. Meadows

    • Exercice  Idéation à partir des cartes leviers (et de la value prop

    Le principe dialogique 

    • Exercice  Renforcer les idées avec les cartes de paradoxe

    Champ d’options et profils d’options 

    • Exercice  Catégoriser les idées sous forme de champ d’options
    • Exercice  Choisir des options pour créer un ou plusieurs profils d’option

    Problématique et profil d’option 

    • Exercice  Superposer les profils d’option et l’arbre d’influence 

    Vérifier les impacts et les externalités 

    • Exercices  Roue du futur //  Tarot de la technologie

    Plans d’action et feuilles de route 

    • Exercice  Organiser les actions dans un plan de transition

    Soutenance orale des projets par les groupes  

    Conclusion et tour de table final 

À savoir pour candidater

  • Objectifs et compétences visées

    Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :

    • Manipuler les fondamentaux de la pensée systémique
    • Maîtriser le vocabulaire du design systémique : définitions, méthodes, boîtes à outils…
    • Organiser les informations collectées (actants, mécanismes sous-jacents, paradigmes…)
    • Identifier les nœuds du système et dresser sa cartographie avec les boucles de rétroaction positives et négatives
    • Identifier les impacts directs et indirects existants et à venir (externalités positives et négatives, roue du futur, etc.)
    • Mener les ateliers de co-construction autour du futur désirable, faire collaborer ensemble un très grand nombre de parties prenantes aux points de vue antagonistes selon les principes du design dialogique structuré
    • Identifier, choisir et articuler les leviers d’action pour agir sur le système et répondre aux problématiques identifiées
    • Définir les possibles stratégies d’intervention (profil d’options) et leur impacts, la feuille de route des interventions et les actions à mener
    • Identifier les indicateurs de succès et proposer des méthodes de test en prétotypage
  • Financements possibles

    Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :

    • Freelances affiliés à la MDA (graphisme, illustration) : AFDAS.
    • Indépendants et chefs d’entreprises : FIF-PLAGEFICE.
    • Demandeurs d’emploi : Pôle Emploi (ARE et CSPAIF).
    • Salariés des TPE-PME : AFDASAtlas, OPCO-EP, AKTO
    • Personnes handicapées : AGEFIPH

    Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
    Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos  besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.

  • Pré-requis et matériel nécessaire

    Avoir une bonne connaissance (théorique et pratique) des méthodes du design

    Ordinateur portable ou tablette (mac ou pc) pour consulter la restitution de recherche utilisateur

  • Publics visés

    • Consultants, cadres et managers en charge en projets stratégiques (aménagement du territoire, mobilité, consommation d’eau et d’énergie, adaptation au  et atténuation du dérèglement climatique, mission d’entreprise, etc.)
    • Responsables de projets complexes (innovation, RSE, RH…) en entreprise ou dans des collectivités territoriales, établissements publics, etc.
    • Designers d’expérience, UX Researchers ou UX Designers (seniors ou expérimentés), alumni ayant suivi les formations Laptop UX Design ou Design Sprint,
    • Chefs de projet.
  • Validation des acquis

    Les acquis de la formation seront validés lors d’une présentation orale collective en fin de formation.

Intégrez la communauté Laptop UX Club !

En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :

  • accès au réseau francophone de Laptop via Slack
  • mentoring pair à pair entre membres
  • invitations exclusives aux alumnis aux sessions de questions-réponses
  • invitations aux évènements UX en avant-première
  • accès à notre base documentaire (canevas, supports, articles, vidéos)
  • inscription gratuite aux ateliers UX et conférences
  • propositions de missions UX et offres d’emploi
  • 50 ouvrages de référence à Beaubourg

En savoir plus

Mentorat et accompagnement post-formation

Les mentors du Laptop

Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.

FAQ et conseils

Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq

Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions

Qualiopi, Datadock & accessibilité

Nos formations ont reçu le label du référentiel Qualiopi qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par Le Laptop dans les actions de formation qu'il propose (information, accueil, suivi, ...).

Nos formations ont reçu le label qualité du référentiel Data-dock, elles sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.

Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au ‭01 77 16 65 24‬ ou par mail (benoit@lelaptop.com)





Page mise à jour le 18 janvier 2023

2 jours à 1 800 € HT /

2 160 € TTC

Dates & inscription
Demander un devis
POSER DES QUESTIONS

Dates des prochaines sessions

16 et 17 mars 2023 (présentiel)

Infos pratiques

Durée globale : 2 jours
Horaires : 9h à 18h
Nombre de participants : 16 maximum
Modalité(s) d’enseignement : Module en présentiel à Paris

Programme

Cycles & modules
complémentaires

#methods

en formation

Charlotte Pellefigue

User Experience Lead

« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »

Lucille Boulesteix

Senior User Researcher

« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »

Rodolphe Finamore

(Freelance Digital Strategist)

« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »

Hugo Marcone

Head of Product chez Continuity

La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.

Zalihata Ahamada

Design Ops chez Payfit

Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.