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Masterclasses Design Systémique

D’une vision centrée sur l’humain à une vision centrée sur la planète

Les formations

Nouvelles formations en 2022

Le design systémique permet de mener à bien un projet de design portant sur des environnements complexes. En tenant compte d’un contexte large, il évite les écueils courants : effet rebond, effet cobra, etc. Cette formation est une opportunité pour les participants de se familiariser avec la pensée systémique et d’utiliser les outils que les designers ont forgés à partir de cette approche pour conduire des projets à impact.

Les masterclasses permettent de se faire une idée précise de ce qu’implique cette nouvelle approche sans investir trop de temps et d’argent.
Le parcours Design Systémique en pratique permet de mettre en application les méthodes sur le projet proposé, travailler en binôme, être suivi par Sylvie Daumal.

Votre intervenante

Sylvie Daumal, Designer systémique

Pionnière du design d’expérience en France dans les années 2000, fondatrice du groupe UX Paris en 2009, Sylvie Daumal a été directrice du design successivement chez Duke Razorfish, chez af83 puis chez WeDigitalGarden, entreprise qu’elle a cofondée en 2016.

Elle a a écrit le premier livre francophone dédié à l’UX design en 2012 (3e édition parue en 2018) et a coécrit un livre sur le design de service et l’expérience client en 2019. Elle enseigne à la Sorbonne et à Sciences Po Paris, et intervient régulièrement dans des conférences internationales (Interaction, Intersection, EuroIA, ConveyUX, UX Amsterdam, UX Scotland, UXCamp Europe…).

Depuis 2008, elle soutient activement la communauté locale et européenne : WIAD, IxDA Paris, UXCamp Europe, EuroIA… Elle a été co-présidente de la conférence EuroIA en 2016 à Amsterdam et est actuellement membre de l’Advisory Board.

Aujourd’hui designer systémique, elle s’attache à décarboner les processus au sein des organisations, afin de réinventer l’économie dans la perspective de la neutralité carbone.

Les Masterclasses en bref

  • Sylvie Daumal, experte francophone du Design Systémique
  • 6 sessions réparties sur 6 mois
  • 1 lundi soir par mois 
  • de 18h à 20h 
  • 25 avril au 30 octobre sauf juillet et août
  • Replays disponibles pour les inscrits
  • à distance sur Livestorm
  • en présentiel au 7 rue Geoffroy L’Angevin 75004 Paris
  • 1 boîte à outils systémiques en Creative Commons
  • 1 set de cartes leviers

Déroulé du cycle de Masterclasses

  • 25/04 Initiation au Design Systémique

    Formation Comprendre les systèmes complexes (2 h – collectif)

    • Fondamentaux de la pensée systémique (origines, penseurs)
    • Caractéristiques des systèmes complexes
    • Outils et méthodes du design systémique (ressources, étapes et boîtes à outils)
    • Connaissance du contexte planétaire (impact du numérique) et familiarisation avec les outils d’évaluation (bilan carbone, ACV)
    • Méthodes de recherche et grille d’analyse systémique
  • 02/05 Mener une recherche systémique

    Formation Mener une recherche systémique (2h – collectif)

    • Rappel sur les méthodes de recherche (techniques d’observation et d’interview, focales du regard…)
    • Particularités de la recherche en design systémique (diversité, quantité…)
    • Focus sur les dimensions systémiques recherchées : actants, temps de réponse, paradigmes, culture….
  • 30/05 Identifier les boucles de causalité

    Formations Identifier les boucles de causalité (2 h – collectif)

    1. Établir les relations entre les différentes cartographies établies dans le groupe
    2. Crash-tester les boucles de causalité identifiées
    3. Sélectionner les boucles ou les éléments des boucles les plus problématiques
  • 27/06 mener un atelier d'idéation de design systémique

    Formation Outils d’idéation d’atelier de design systémique (2 h)

    • Explication des outils d’idéation
    • Choix des techniques en fonction des cas
  • 05/09 Tests en prétotypage

    Formation Tests en prétotypage (2 h)

    • Rappel des méthodes de tests en prétotypage
    • Choix des techniques en fonction des cas
    • Protocoles de tests
  • 31/10 Intégration du Design Systémique en entreprise

    Au terme de la formation, un jury d’experts multidisciplinaire se réunira pour écouter les restitutions des projets des professionnels de la session Design Systémique en pratique et partager leurs perspectives sur le Design Systémique en entreprise.

Les outils systémiques

La pensée systémique est ardue, vraiment ardue ! Un peu comme un cours de maths. On suit les démonstrations au tableau et, pour peu que le prof soit bon, on trouve ça limpide. Seulement voilà, une fois seul devant l’exercice, ce n’est plus la même histoire. La démonstration, on ne se l’est pas vraiment appropriée, et c’est ce qui fait toute la différence…

Cela demande du temps pour la comprendre en profondeur et utiliser les outils du design systémique comme le Systemic Design Toolkit ou Symbiosis in Development de la bonne manière.

Dans une démarche de design collaborative, il est fréquent de travailler en atelier avec des non-designers ou des designers qui ne sont pas familiers du systémique. Comment, dans ce contexte, s’assurer de la juste application des principes ?

C’est la raison pour laquelle, en se fondant sur les écrits de Donella Meadows, Sylvie Daumal a créé un jeu de 44 cartes pour l’atelier Take a planet-centric approach with circular design toolkits de la conférence Interaction 21.

Ces outils aident les designers à intégrer cette approche au sein de leur projet.

À savoir pour candidater

  • Financements possibles

    Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :

    • Freelances affiliés à la MDA (graphisme, illustration) : AFDAS.
    • Indépendants et chefs d’entreprises : FIF-PLAGEFICE.
    • Demandeurs d’emploi : Pôle Emploi (ARE et CSPAIF).
    • Salariés des TPE-PME : AFDASAtlas, OPCO-EP, AKTO
    • Personnes handicapées : AGEFIPH

    Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
    Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos  besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.

  • Objectifs et compétences visées

    Au terme de cette formation, vous serez en mesure de :

    • Maîtriser et manipuler les fondamentaux de la pensée systémique
    • Maîtriser le vocabulaire du design systémique : définitions, méthodes, boîtes à outils…
    • Définir une stratégie de recherche adaptée (triangulation) et appliquer différentes méthodes en fonction du projet
    • Analyser des informations collectées (actants, mécanismes sous-jacents, paradigmes…)
    • Identifier les nœuds du système et dresser sa cartographie avec les boucles de causalité positives et négatives
    • Identifier les impacts directs et indirects existants et à venir (externalités positives et négatives, roue systémique, roue du futur, etc.)
    • Mener les ateliers de co-construction autour du futur désirable
    • Identifier, choisir et articuler les leviers d’action pour agir sur le système et répondre au problème posé
    • Définir la feuille de route et les actions à mener
    • Identifier les indicateurs de succès et proposer des méthodes de test en prétotypage
  • Pré-requis et matériel nécessaire

    • Avoir une bonne connaissance (théorique et pratique) des méthodes du design
    • Un ordinateur (Mac ou PC) et un navigateur récent (pour suivre à distance)
  • Publics visés

    • Designers d’expérience,
    • UX Researchers
    • UX Designers (seniors ou expérimentés),
    • Alumni ayant suivi les formations Laptop UX Design ou Design Sprint
    • Chefs de projet
    • Business Designer
    • Facilitateurs.rices

Intégrez la communauté Laptop UX Club !

En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :

  • accès au réseau francophone de Laptop via Slack
  • mentoring pair à pair entre membres
  • invitations exclusives aux alumnis aux sessions de questions-réponses
  • invitations aux évènements UX en avant-première
  • accès à notre base documentaire (canevas, supports, articles, vidéos)
  • inscription gratuite aux ateliers UX et conférences
  • propositions de missions UX et offres d’emploi
  • réductions sur le coworking (résident ou nomade)
  • 50 ouvrages de référence à Jourdain

En savoir plus

Mentorat et accompagnement post-formation

Les mentors du Laptop

Après la formation vous avez la possibilté d'être accompagné par l'un des mentors du Laptop pour un suivi personnalisé, quelque soit le domaine qui vous intéresse (UX, Business, Outils, Facilitation, ...). Découvrez le dispositif et demandez un devis sur la page dédiée.

FAQ et conseils

Si nécessaire, n'hésitez pas à consulter la page consacrée aux questions les plus fréquement posées : www.lelaptop.com/faq

Et/ou à vous inscrire à nos sessions bi-mensuelles de questions/réponses en visioconférence : www.lelaptop.com/questions

Qualiopi, Datadock & accessibilité

Nos formations ont reçu le label du référentiel Qualiopi qui atteste de la qualité des processus mis en œuvre par Le Laptop dans les actions de formation qu'il propose (information, accueil, suivi, ...).

Nos formations ont reçu le label qualité du référentiel Data-dock, elles sont donc éligibles à un financement total ou partiel par de nombreux OPCO.

Accessibilité handicapé
Les personnes en situation de handicap peuvent faire appel à notre référent pour s'informer et définir les modalités d'accès aux formations. Benoit Airault, notre référent, est joignable au ‭01 77 16 65 24‬ ou par mail (benoit@lelaptop.com)





Publié le 20 avril 2022

6 soirées à 1 800 € HT --

2 160 € TTC


Replays disponibles pour les inscrits
-20% pour les particuliers, étudiants et demandeurs d’emploi

Dates & inscription
Demander un devis
POSER DES QUESTIONS

Dates des prochaines sessions

25 avril 2022 au 31 octobre 2022 (classe virtuelle ou en présentiel à Paris)

Infos pratiques

Durée globale : 6 mois
Horaires : 6 lundis de 18h à 20h
Nombre de participants : 12 maximum
Modalité(s) d’enseignement : Module à distance, rendez-vous collectifs à distance ou en présentiel à Paris

Programme

Cycles & modules
complémentaires

#methods

en formation

Charlotte Pellefigue

User Experience Lead

« Une formation aux petits oignons : un apport théorique et pratique hyper efficace. On se sent accompagné et surtout prêt à appliquer rapidement tout ce qu’on a appris dès la sortie. »

Lucille Boulesteix

Senior User Researcher

« La formation au Laptop c’est comme vivre une expérience cousue main en France par de grands couturiers, tout est conçu pour que vous puissiez en ressortir grandi humainement, méthodologiquement, professionnellement. »

Rodolphe Finamore

(Freelance Digital Strategist)

« La formation a dépassé mes espérances […] Elle m’a appris de nombreuses techniques/méthodologies que je vais pouvoir implémenter dans ma pratique quotidienne. »

Hugo Marcone

Head of Product chez Continuity

La formation est tout simplement une des meilleures que j’ai faite dans ma vie, tous sujets confondus. La formation est claire, efficace, bien construite et axée sur le cas concret d’un client. Vous repartirez en ayant appris de nouvelles méthodes et compétences tout en vivant une belle expérience humaine.

Zalihata Ahamada

Design Ops chez Payfit

Le Laptop propose une formation de très bonne qualité, mais aussi un accès à une communauté de designers extrêmement vivante et propice au partage. J’ai ainsi pu devenir mentor pour d’autres designers, et évoluer vers un poste de Design Ops dans une autre entreprise.