Il existe 3 secteurs principaux où il est bon de faire du design UX : une agence de communication traditionnelle, un annonceur ou une agence UX. Ici nous parlerons uniquement de la pratique de l’UX en agence de communication.

Les contraintes comme les opportunités en passant par les méthodes utilisées, nous essaierons de dresser les trucs et astuces que nous avons essayé de mettre en œuvre, parfois avec succès, pour faire rayonner l’UX dans l’agence.

Finalement le plus intéressant pour un UX designer en agence, c’est d’adapter ses méthodes et de convaincre par petite touche ses interlocuteurs de l’intérêt de nos pratiques. Parfois le contexte en agence peut sembler compliqué, mais celui-ci nous donne également des opportunités de tester et développer de nouvelles approches notamment lorsqu’elles sont collaboratives et itératives.

Fondé sur le récit parfois cocasse de nos expériences, cette présentation n’engagera que nous, nous ne pourrons être tenus responsable du vocabulaire parfois douteux de Hugo et des blagues impromptues de Vincent, tous deux respectivement UX designer et Head of UX chez Marcel.

Programme :

1 • L’UX chez Marcel

– Le malentendu initial
– Changer de point de vue
– Notre rôle à casquette multiple

2 • Le process Interne

– Le produit au service de la com’
– La méthodologie de production
– La culture du digital

3 • Les nouvelles Méthodologies

– Changer les habitudes
– Répondre à un brief grâce au sprint
– Impliquer le client dans la réflexion

Workshop

Petit déjeuner UX : l’UX en agence

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