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Enterprise Design : What makes big shifts happen?

Enterprise Design : What makes big shifts happen?

11 juin 2019

BEAUBOURG 19h - 22h
Enterprise Design : What makes big shifts happen?

For the first Enterprise Design Paris Chapter meeting, Milan Guenther & Le Laptop invite you to take part of the Enterprise Design community in Paris who will meet for the first time for an evening event at Le Laptop Beaubourg. We propose two lightning talks by Chris Potts and Marie Girard-Choppinet, about the common challenge of triggering enterprise change: what makes big shifts happen, and how to bring about actual transformation?
Join us on June 11th at 7:00 pm for talks, apéro and exchange around challenges and approaches to enterprise change.

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Pour la première édition Enterprise Design Paris, Milan Guenther et Le Laptop invitent Marie Girard-Choppinet et Chris Potts à partager les points de frictions et les événements déclencheurs qui peuvent conduire au changement dans votre organisation : qu’est-ce qui provoque les grands changements et comment amener une transformation réelle?

Le 11 juin à 19h au Laptop Beaubourg, vous êtes invités à faire partie de la communauté du design d’entreprise à Paris. Après les conférences, nous échangerons autour d’un apéro sur ces approches et les défis que cela impliquent.

SPEAKERS :

____Chris Potts
Praticien, mentor, formateur et auteur
Dominic Barrow

Chris travaille dans le monde entier avec des dirigeants, des gestionnaires de portefeuille et des architectes d’entreprise sur des stratégies d’investissement d’entreprise – atteindre l’excellence organisationnelle en matière d’investissement dans le changement. Il a présidé des conférences de classe internationale sur l’innovation, la transformation des entreprises, la transformation et l’architecture d’entreprise, et a donné des conférences dans des universités de New York, Londres et Copenhague. Chris est également l’auteur d’une trilogie de romans sur les affaires – FruITion, Recreation et DefrICtion – qui explore à travers le récit, le passé, le présent et l’avenir des stratégies d’entreprise visant à investir dans le changement

____Marie Girard-Choppinet
Responsable de l’expérience client, fondatrice
IBM, Commessence

Marie Girard est une stratège CX / UX / contenu, enseignante, conférencière et coach qui dirige actuellement la stratégie d’expérience client numérique du logiciel IBM Decision Automation à Paris. Elle facilite les activités de conception dans les silos, exécute les opérations de contenus et continue à mettre l’accent sur l’expérience client. Marie enseigne également la stratégie de contenus et l’architecture de l’information à l’Université Paris Diderot et poursuit ses recherches sur les relations réciproques existant dans la pratique du yoga.

DESCRIPTION DE LA CONFÉRENCE:

____Chris Potts

Qui sont, en réalité, les designers de votre entreprise?

A l’origine de la structure et performance de votre entreprise, les expériences des clients, et les résultats que tout cela produit, il y a toujours les choix de certaines personnes. Qui sont ces individus, et comment façonnent-ils collectivement le design et la transformation de votre entreprise ? Surtout, il nous faut reconnaître qu’ils ne sont presque jamais ensembles, ni font leurs choix au même temps. Pour nous qui avons les métiers d’architectes et designers d’entreprise, qu’est-ce que tout ça nécessite ?

____Marie Girard-Choppinet

Le contenu d’entreprise, levier de transformation

Le contenu (textes, images, sons) est si omniprésent dans l’entreprise que le plus souvent, on n’y prête pas attention. Et pourtant, de ce contenu dépendent l’image de marque, la relation client, et la collaboration en interne. En observant comment le contenu circule dans l’entreprise, on peut révéler la dynamique organisationnelle. En modélisant ce contenu, on peut mettre au diapason différentes parties de l’organisation et leur permettre de se synchroniser afin de fournir des expériences qui ont du sens pour les clients aussi bien que pour les employés. A titre d’exemple, je présenterai comment la conception d’un modèle de contenu d’entreprise a permis cette transformation à IBM.

⚠️Cette conférence sera donnée en anglais et en français.

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