Parcours
Un parcours de formation complet pour acquérir et certifier ses compétences en design produit, maîtriser les méthodes de conception centrées utilisateurs, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un mentor expert du métier.
Le parcours Product Designer est un parcours de formation complet pour acquérir et certifier vos compétences en design de produit. Vous apprendrez les méthodes UX/UI à travers des études de cas, puis les mettrez en pratique lors d’un design sprint sur un cas réel à impact social ou environnemental, suivi d’un sprint agile coaché par des experts du métier. Ce parcours offre une expérience combinant apprentissage en équipe et individuel, sur des cas pratiques réels et concrets.
14 jours de formation puis 6 semaines de projet
Prochaine session
Lieu
Paris, à distance
Financement
CPF, France Travail, OPCO
Les fondamentaux de l’UX Design pour concevoir des services utiles et agréables d’usage.
Prochaine session :
27 mai → 2 septembre 2024
Maîtriser le process et le vocabulaire
Le Design Thinking et l’UX Design puisent leur racines dans des courants pluridisciplinaires parallèles depuis le début des années 60’ (Psychologie cognitive, Anthropologie et ethnographie, Informatique et le design industriel, Ingénierie et Architecture). En 1990, l’agence IDEO, inventeur du Design Thinking, a été la première agence à ‘packager’ la boîte à outils parfaite du designer à destination du business afin de concevoir rapidement des produits ou des services désirables, viables et faisables, c’est-à-dire innovants.
Recherche utilisateur
Tout projet commence par une phase de recherche auprès des utilisateurs et des parties-prenantes. Il s’agit d’abord de comprendre les usages, freins, attentes des utilisateurs, mais aussi de les confronter aux contraintes, objectifs avant de proposer des solutions.
Formaliser cette synthèse des besoins est essentielle pour consolider les fondations d’un projet (process, produit, organisation).
Ateliers pratiques de la journée
Entretien individuel
L’entretien exploratoire individuel permet de recueillir des informations solides pour comprendre les utilisateurs : leurs comportements, leurs attentes, leurs freins.
Synthèse des entretiens
Une fois la recherche utilisateur effectuée, plusieurs méthodes permettent de synthétiser les besoins des utilisateurs cibles à travers les grandes étapes de leur parcours. Les méthodes de cartographie de l’UX permettent de représenter visuellement les enjeux de l’expérience et les comportements des utilisateurs.
Écoconception
L’Écoconception est une composante qui devient essentielle pour aborder tout projet de design numérique. Nous abordons concrètement les implications environnementales d’un projet digital et les marges de manœuvre du designer.
Ateliers pratiques de la journée
Introduction à l’ergonomie des interfaces
Faire un audit ergonomique
L’accessibilité numérique
Focus sur l’ergonomie des interfaces mobiles
Ateliers pratiques
Lancer la conception avec l’idéation
Co-concevoir une solution
Améliorer l’engagement et la collaboration entre les équipes grâce à des design workflows plutôt que sur des maquettes
Ateliers pratiques
Tester : pourquoi ? comment ? et après ?
Ateliers pratiques
Les acquis de la formation seront validés au moyen d’ateliers et de QCM quotidiens.
Les apprenants utilisant leur CPF doivent passer la certification RS6024 de DThinking :
Le passage de la certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation” est :
Basé sur une approche pratique, vous passerez par toutes les étapes de conception d’une interface : benchmark, wireframe, maquette basse et haute définition, prototypage. Composants, pattern, tendances, responsive et possibilités techniques n’auront plus de secret pour vous. L’accessibilité et l’écoconception resteront en toile de fond des échanges.
La formation met également l’accent sur la livraison, en couvrant les bonnes pratiques de collaboration avec les développeurs : comment transmettre ses designs et le spécifier, les interactions avec un Design System ou un UI Kit. Enfin, lors des ateliers mentorés sur Figma, les participants auront l’occasion d’expérimenter dans leur prototype des interactions, des plus basiques aux plus complexes, en fonction des besoins de leur projet.
Prochaine session :
4 au 7 juin 2024
Un mois après la conclusion de votre formation, nous vous proposons de vous rassembler en promotion avec votre intervenant pour un atelier de mentorat à distance. Cette session, de deux heures en visioconférence, sera l’occasion de réaliser un retour d’expérience (REX) approfondi, permettant à chacun de partager ses progrès, ses défis et ses réussites depuis la fin de la formation. Cela vous permettra de poser toutes les questions qui ont pu émerger lors de la mise en application des compétences acquises.
Ce suivi permet ainsi renforcer votre apprentissage, approfondir votre compréhension et vous aider à intégrer plus efficacement les connaissances et les compétences développées durant notre programme.
Les acquis de la formation seront validés au moyen :
Prochaine session :
22 avril au 3 juin 2024
Comprendre
Définir
Diverger
Décider
Point sur les tests utilisateurs (quali)
Atelier : Test utilisateur in situ
Atelier : Priorisation
Cours Organiser un Design Sprint puis actionner le projet
Présentation et évaluation finale
Suite au sprint de 5 jours réalisé précédemment, il est temps d’en valider l’issue et de s’aligner sur les fonctionnalités à développer. Il s’agira de reprendre les fonctionnalités testées pour faire le tri des éléments à creuser, à démarrer et à arrêter, poser des objectifs et indicateurs de succès pour les équipes.
Atelier coaché : 4h d’atelier collectif accompagné par votre coach agile
Atelier en autonomie : 4h d’atelier collectif
Travail en autonomie : Recrutement et démarrage des test utilisateurs
Travail en autonomie : RDV en équipe, Réalisation et finalisation des tests utilisateurs
Travail en autonomie : RDV en équipe, Itération de correction de problèmes critiques suite aux test utilisateurs
Atelier coaché : 2h d’atelier collectif accompagné par votre coach agile
Travail en autonomie : Finalisation du MVP
Atelier coaché : 4h d’atelier collectif accompagné par votre coach agile
Au terme de la formation, un jury d’experts vous évaluera sur les compétences essentielles à la conception et à la gestion d’un projet UX (cf. “Validation des acquis” ci-avant), vous serez accompagnés dans la préparation de cet oral.
Atelier coaché : 2h d’atelier collectif accompagné par votre coach agile
Travail en autonomie : Rédaction du cahier de travail, préparation de l’oral
Les acquis de la formation seront validés en deux temps.
Suite au Design Sprint de 5 jours, les acquis de la formation seront validés au moyen d’une restitution écrite individuelle et d’une restitution orale en groupe. Il s’agira de valider votre capacité à :
A la fin du parcours complet de formation, les acquis seront validés par l’obtention de la certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation”. Le passage de la certification est obligatoire et inclus dans le tarif de la formation.
L’ensemble des compétences est évalué en filigrane de la formation à partir d’un cas pratique et par :
Le jury validera vos acquis au regard des critères suivants :
Product Designer
UX Design (5 jours)
27 au 31 mai 2024
UI Design (4 jours)
4 au 7 juin 2024
Sprint Agile (5 jours + 6 semaines) ✳
24 juin au 2 septembre 2024
✳ Veuillez noter que ce parcours Product Designer comprend une pause de 4 semaines en août pour les vacances d'été. Les dates indiquées tiennent compte de cette période de suspension
Audit UX, Recherche utilisateur et Design Sprint 5 jours
L’application du Louvre Abu Dhabi permet d’explorer les chefs-d’œuvre de la collection du Louvre Abu Dhabi et de ses expositions temporaires, ainsi que l’histoire du musée et son architecture. Accompagné d’une médiation audio, de vidéos et de textes, un plan interactif aide le visiteur à s’orienter dans les salles et les espaces du musée grâce à la géolocalisation.
Cependant, les différents points d’entrées de l’application ne sont pas suffisamment clairs pour les visiteurs. Si l’aspect ergonomique est à revoir, afin d’offrir une meilleure orientation dans le musée, une étude des besoins in situ nous a permis de concevoir et tester une nouvelle experience visiteur grâce à cette app.
Formation Design Sprint 5 jours
Trois équipes de la Direction SNCF Voyages ont travaillé sur 3 offres TGV pour faire face à la crise économique liée à la pandémie.
Comment faire revenir les pros et soutenir les nouveaux usages liés au travail, au télétravail et à la décentralisation du travail ?
Formation Design Sprint 5 jours
FranceConnect est un dispositif d’identification et d’authentification des particuliers proposé par l’Etat qui facilite l’accès à plus de 500 services en ligne en s’appuyant sur un compte vérifié comme ameli.fr ou impots.gouv.fr.
Comment pourrions-nous simplifier la compréhension du service FranceConnect bien que ce service soit encore méconnu du grand public ?
Quatre prototypes concurrents de l’ensemble du parcours d’authentification et d’identification d’un particulier sur FranceConnect, en simplifiant le process et avons mis en évidence plusieurs axes stratégiques à développer pour la pérennité du service.
Formation Design Sprint 5 jours
L’équipe projet AF était fatiguée de cette problématique et avait déjà testé un nombre important de solutions qui ne transformaient pas encore le taux de conversion.
Trois prototypes concurrents, du booking d’un vol A/R en intégrant la prise d’options plus en amont dans le parcours, mettant en avant les avantages du compte Flying Blue.
Comment mieux accompagner nos clients lors de leur booking de voyage afin de faciliter leurs choix entre les différentes options, prix et packages possibles, adaptés à leurs besoins ?
Optimisez la gestion des déchets industriels avec l'IA
Nous avons réalisé un Design Sprint de 5 jours pour communiquer au plus grand nombre sur les indicateurs clés relatifs à la production de déchets dans le but de sensibiliser tous les acteurs de l’entreprise à mieux trier et valoriser les déchets produits. L’impact de ces données pourrait réduire les coûts liés aux erreurs de tri et aux transports à vide.
La multiplication des outils digitaux constitue un nouveau challenge. Tout le monde n’a pas accès à la plateforme et tout le monde ne souhaite pas y avoir accès. Comment dans ce cas diffuser l’information et comment inciter à la diffusion, à l’échange, à la réflexion autour de cette information.
Formation Design Sprint et UX en pratique
Comment pourrions-nous engager les clients habitués des courses alimentaire en ligne à continuer à commander des paniers circuit court alors que l’inflation tend à les détourner ?
Formation Design Sprint
Comment pourrions-nous encourager les détenteurs de crypto à faire des dons réguliers sur notre plateforme ?
Accompagnement en conception centrée utilisateur
Diffuser, partager, publier la richesse du contenu de la photothèque de la RMN, comportant plus de 700 000 photographies ne pouvant être embrassées spontanément par le grand public en quête de sérendipité, d’histoires, de beauté et d’émotions.
Fidéliser leur public d’enseignants, professionnels des musées, professionnels du web et les clients actuels de l’agence photographique par une approche nouvelle centrée utilisateur (UX design).
Conquérir de nouveaux publics en donnant de la visibilité à l’offre de contenus, par des outils de partage sur des sites internationaux. Et pourquoi pas initier de nouveaux réflexes de consommation d’images dans les musées, dans la rue, dans les médias ?
À l’issue de ce parcours, selon votre expérience initiale et l’investissement que vous fournirez pendant la formation, vous pourrez acquérir ces compétences :
Les acquis de la formation seront validés par l’obtention de la certification RS6024 “Innover et transformer un produit, un service, un parcours, un processus ou une organisation”.
L’ensemble des compétences est évalué en filigrane de la formation à partir d’un cas pratique et par :
Le jury sera attentif validera vos acquis au regard des critères suivants :
Qualité du dossier de preuve :
Qualité de la soutenance orale :
Le passage de la certification RS6024 est obligatoire et inclus dans le tarif du parcours. La certification doit être passée 1 mois maximum après la fin du parcours.
Votre candidature est soumise à un entretien ou un examen de votre parcours pour valider :
Avant votre formation, nous vous conseillerons des lectures pour rentrer tranquillement dans le grand bain de l’UX !
Date limite d’inscription : 3 jours ouvrés avant le début de la formation.
Toutes nos formations sont éligibles aux financements suivants selon que vous soyez :
Les critères de candidatures et de financement pour chaque organisme sont expliqués sur cette page.
Pour vous conseiller sur le financement, pour vous aider à définir vos besoins et pour bien préparer votre formation, appelez-le 01 77 16 65 24.
En suivant nos formations vous entrez dans un écosystème et une communauté. Avant le démarrage de la formation vous devenez membre du Laptop UX Club et bénéficiez de nombreux avantages :
« Vous faites partie de ces « bons » qui méritent du bouche-à-oreille pour être connus et reconnus. Toutes les personnes qui passent en formation chez vous deviennent des prescripteurs. »
Pierre Domeny
Product Designer, Bred
« J’ai vraiment aimé. Il n’y a pas que le contenu, il y a aussi la forme. On devine des super pro qui ne se la jouent pas et qui sont humbles et hyper pro. J’adore ! »
Magalie Lapey
Product Manager, SNCF
Heures portes ouvertes
FAQ
Formations
La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivante : Actions de formations, à l’organisme de formation Le Laptop. (...)
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Formations
Le Laptop répond aux critères qualité du décret du 30 juin 2015 DataDock et est référençable par les financeurs de la formation professionnelle continue. (...)
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Formations
Notre partenariat avec l’organisme certificateur D-Thinking vous permet de financer 5 de nos formations avec votre CPF.
En savoir plus
Date de début : 2024-05-27
Date de fin : 2024-09-02
Date de début : 2024-09-16
Date de fin : 2024-11-25
Date de début : 2024-11-04
Date de fin : 2024-01-27
Brad Frost
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